国美线上线下优势互补 加速实现18个月目标

今年是十四五开局之年，加快数字化进程成为了政府的工作目标之一，不仅提出要打造数字化新基建，更要加快数字经济与实体经济的深度融合。零售业作为推进国民经济的主要支柱之一，正在发生革命性的转变，从几年前的线下线上“冰火两重天”，发展到如今线上线下“优势互补、联动发展”，而国美正处于这一历史发展的关键时期。

放眼当下的零售巨头，纯电商之多，但缺乏强有力的线下布局。国美则不然，其在500多个城市拥有3400多家线下门店，在新零售时代，这些线下门店具有无可估量的价值。在今年4月，国美举办的全球投资人会议，相关负责人表示国美要力争18个月实现门店扩张到6000家的目标。

国美不仅对发展下线充满信心，对创建线上也独有风格。自去年以来，随着国美全国3400余家零售实体店网络落地，借助“一店一页”实现线上平移，以及“真快乐”APP的横空出世，“真快乐”平台即可成为国美零售第一主战场。

值得关注的是，国美在今年定义重启娱乐化战略赛道，凭借“真快乐”开展的“抢-拼-ZAO”组合玩法及刮刮卡返券等娱乐化方式，满足年轻消费群体个性化、社交化和娱乐化消费的心理。使得线上线下双平台融合了娱乐化零售玩法，两者结合也发挥出了巨大势能。

自国美步入“家·生活”战略第二阶段，其就围绕“家·生活”，构建线上平台、线下平台、供应链平台、物流平台、大数据&云平台、共享共建平台等六大平台，并通过各平台之间的互动互助互补，打造1+1＞2的零售生态闭环。其中双平台为构建国美独有生态体系发挥了重要作用。线上平台作为全品类、全服务、全量SKU展示，线下平台以商品展示体验、生活服务平台为核心。

基于数字经济与实体经济加速融合的大环境，国美抓住了一个实现弯道超车的宝贵机遇，加之国美供应链、数字化等优势力量不断释放，让国美全面切入本地生活领域，成功构建了“到店、到家、到网”的全渠道新零售模型，满足了每一位用户“吃、喝、玩、乐、购”的全场景需求，也让国美进一步接近18个月重回市场中心的目标。

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