优之翼共享衣橱欲挽救“衣二三”!

7月9日,衣二三官网发布公告「感谢再见,后会有期」,称因业务调整,停止新用户注册及新会员购买,将于2021年8月15日关闭服务。

这个曾获阿里战略投资的共享衣橱平台“衣二三”经历了从蓝海到红海,最后演变成一片死海到过程。有这么多的资金大佬的支持,为什么没有活下来?

经企查查显示,红杉资本中国、软银中国资本、阿里巴巴、IDG资本、金沙江创投、真格基金等都是该平台的投资方,最新一轮战略融资直接由阿里巴巴在2018年9月7日独家领投。截至目前,衣二三共经历过6轮融资,累计融资金额高达数亿美金!

衣二三被用户频频投诉,招架不住!

衣二三创立初衷是以“每月只需499元就可以无限次数百万件全球时装随心换穿”受到广大女性追捧。但创业理想很丰满,现实很骨感,真正将项目实现落地难上加难,并且让用户们都满意更难!在新浪旗下消费者平台黑猫投诉上可以看到,衣二三在这苦苦经营了5年中收到了大量用户的投诉,所出现的部分问题如下:

1、衣二三共享衣橱并非“随心换穿”

2、未经过用户同意持续扣费,客服联系不上

2、衣二三衣服图片和实物相差甚远

4、多次擅自修改服务条款,消费者深受其害

4、衣二三的衣服品牌造假

5、衣二三的卫生问题令人堪忧

如此的共享衣橱让女性用户大失所望!衣二三关停是必然的。

衣二三失败的真正原因

一、用户选衣服与网购挑选行为模式一致没有搭配师指导。只能在用户认知框架内选择款式。

二、往返快递时间长,月卡去掉1/3时间飞在天上。

三、客单价上不去,无任何利润可言,导致衣服品质低下。

衣二三失败的真正原因是它的商业模式。与其说是共享,不如说是一个服装租赁平台。共享平台和租赁平台是有区别的,比如闲鱼做的就是共享,是用户与用户之间的二手闲置交易。而租赁则是收取租金押金,让用户办理会员来进行收费。

衣二三由商家平台向用户直接供货,采用会员无限次换衣、试衣模式,衣二三除了时装租赁外,顺势推出了留购服务,用户可以先体验后购买的联合综合收益模式。

衣二三采取了以品牌带品牌的方式,平台搭建轻奢品牌、商业品牌、设计师品牌的多维长尾品牌矩阵,在每个类别中先拿下其中最头部的品牌,以口碑效应撬动其他同类品牌。通过大量用户在社交平台晒图的口碑传播,以及关系传播辐射开来互相影响。衣二三与芝麻信用、花呗等平台强强联合,以及拥有后端的智能化运营中心,例如和福奈特建立最智能的洗护工厂、在华东建立新仓等,将整个租衣平台链条完善。

国内首家O2O优之翼共享衣橱欲收购衣二三

2021年7月14日凌晨,优之翼共享衣橱创始人给衣二三创始人微博上发私信,内容是关于优之翼共享衣橱欲收购衣二三。

优之翼共享衣橱是如何解决这些问题的呢?

第一,优之翼共享衣橱、每家线下门店都配有化妆师、搭配师,为客户提供专业明星级的二对一超VIP服务。真正突破用户形象认知边界,为客户带来难忘的形象蜕变体验。

第二、仅提供线下门店换衣服务周边一公里社区,完美诠释线下社群营销

第三、单次客户消费年度会员1万多一年,良性盈利。充足的利润才能为客户带来真正优质的服务。

衣二三独角兽倒闭并不代表该行业中的平台毫无翻身的机会,共享衣橱仍然暗藏着巨大的商业潜力,是未来获胜的法宝。随着互联网不断发展,“共享衣橱”未来还会以一种崭新的面貌“复出”吗?让我们拭目以待吧!

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