“家·生活”战略持续落地 “真快乐”当仁不让

根据国家统计局数据显示，今年上半年实物商品网上零售额50263亿元，增长18.7%，实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重为23.7%。按商品类别划分，限额以上单位18个商品类别同比增速均超过10%，其中食品类、饮料类、服饰鞋帽类、日用品类、化妆品类等9类商品零售额两年平均增速超过10%。

与此同时，以国美“真快乐”平台为代表的新零售玩家驶入增长快车道！根据“真快乐”执行副总裁曹成智接受央视采访时表示，近期“真快乐”平台上的饮料、零食类商品整体销售情况和去年同期相比增长150%左右。加上娱乐化玩法吸引了众多95后新生代人群，使得上月“真快乐”DAU同比增长189.11%，助力国美“家·生活”战略稳步落地。

国美“家·生活”战略，本质就是渗透家庭、生活这两者息息相关的产业赛道。早在2017年末，国美就确立了从“家电”赛道转向“家·生活”赛道的战略目标，其核心在于摆脱消费者对国美专营家电的固有认知，通过酒水、厨空间、定制等自营多业态拓展，逐步形成涵盖家庭生活的一站式消费平台。

而今年随着“宅经济”大行其道，国美“家·生活”战略便以“真快乐”平台为切入点，不仅引入了年轻人喜爱的“抢-拼-ZAO”娱乐玩法，更大张旗鼓实施拓品战略将SKU拓展至50万+，迅速涵盖了今年国民消费增速最快的食品酒水、服饰鞋包、家居家装、日用百货、母婴玩具、美妆个护六大重点品类，不仅助力“真快乐”Q1线上GMV增长近4倍，更为国民消费升级贡献了一臂之力。

根据国美的18个月战略部署，“真快乐”平台还将开放供应链能力，通过厂商直采与C2M定制不断降本增效，持续夯实“真低价”基本功，助力SKU突破百万级新台阶。而从去年至今，“真快乐”平台与京东、拼多多等第三方实现供应链共享共建，尤其是去年8月国美与京东共同发起的300亿元联合采购计划堪称“神来之笔”，不仅大幅度降低了采购成本，而且国美物流送装同步服务与京东大家电销售产生协同效应，无缝对接，实现了1+1＞2的增量效应。因此国美供应链有望在18个月内达成2000-3000亿规模，未来五年形成万亿规模的开放式供应链体系。

近期在接受媒体采访时，国美零售CFO方巍透露出一个重要信息，那就是“家·生活”战略第二阶段的核心便是开放。比如在社群运营方面，“真快乐”发展了一股开放的营销力量“美店主”，他们可以利用“真快乐”现成的供应链与物流能力进行选品、备货与发货，而每位美店主通过社群传播，实现了流量的裂变，为“真快乐”贡献了25%的成交导流。

当同行因资金链危机缩减线下布局时，“真快乐”却反其道而行，在18个月内拓店6000家的目标上“继续加码”。根据方巍的表态，明年年底前国美计划在全国铺设10000家国美驿站和7000家中型展厅。其中“国美驿站”是一个“小而美”的零售实体，可为用户提供类似链家的社区管家服务、类似菜鸟驿站的快递代收服务以及类似芙蓉兴盛的生活便民服务，并以国美驿站为半径辐射周边5公里内社区，构筑一站式消费的强纽带，想象空间无比巨大。

在国美不断向“家·生活”赛道延展与渗透的过程中，除了通过“真快乐”平台夯实4万亿规模的家电市场，通过“国美管家”夯实6万亿的家服务市场，还通过“打扮家”平台进军3万亿规模的家装家居市场。在高达十多万亿规模的“家·生活”赛道，国美有信心拿下3%以上的份额，实现至少3000亿的潜在增长，最终成为新零售赛道上的带头大哥！

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