前海人寿优质服务，让每一份保单都变成希望的曙光

明天和意外，你永远也不知道哪一个先到。现如今，越来越多的人愿意通过购买商业保险这种方式给自己和家人一份保障，以规避不可预知的风险。前海人寿保险股份有限公司（以下简称“前海人寿”）自2012年成立以来，一直坚持“以客户为中心”，凭借着快速、高效、全面、贴心、优质的服务，成为众多家庭的投保选择。

前海人寿理赔快速高效，守护每一个家庭

2018年9月底，王女士在前海人寿为自己投保了全家福重大疾病保险、保额30万元，前海附加住院费用医疗保险、保额1万元，前海康安E生医疗保险、保额300万元。

2019年10月，王女士被确诊卵巢恶性肿瘤，且医生告知卵巢部位的病变可能是由其他部位转移而来，需要再到上一级医院进一步检查。在家人的陪同下，王女士最终在武汉的上级医院确诊患了胃恶性肿瘤、卵巢继发性恶性肿瘤。突如其来的疾病让王女士家庭经济压力剧增。

直到2020年4月下旬，王女士向前海人寿提交了理赔申请资料。好在前海人寿快速完成审核工作，并在4月28日赔付王女士重疾加医疗保险金共343760.83元。

赔付后，王女士的重疾及住院医疗保险责任已终止，但是康安E生医疗保险在疾病确诊后仍然可以续保，这也为王女士后续治疗带来了持续的保障。

后续治疗中，王女士又向前海人寿多次提交了医疗费用的理赔申请，前海人寿以快速高效的工作效率给予理赔，王女士再次获赔保险金35105.45元，这也让王女士家庭大大减负。

前海人寿理赔全面贴心，让人安心更暖心

2020年伊始的新冠肺炎疫情，改变了我们的生活。特殊时期，前海人寿开通了24小时绿色理赔服务，全力投抗疫阻击战，给人全面贴心的守护。

2019年12月31日，湖北荆门程女士投保前海人寿的全家福重疾险，重疾保额10万元。

2020年1月31日，程女士临床诊断为新型冠状病毒肺炎，治疗后于2月16日出院。

按理来说，程女士仍处于等待期，出险是不需要赔付的，但是前海人寿湖北分公司获悉案件后，第一时间受理并上报，最终免除了新型冠状病毒肺炎的等待期，给予程女士新型冠状病毒性肺炎特定保险金2万元。

前海人寿理赔轻松方便，给人无微不至的服务

在身有疾病不宜出门，或特殊情况难以亲自办理的情况下，前海人寿也能够帮助客户实现线上自助理赔，不仅轻松方便，而且理赔速度也很快。

黄女士之前在前海人寿投保了前海孝心保防癌疾病保险，在确诊甲状腺乳头状癌之后通过前海人寿客服热线，咨询办理理赔事宜。

在了解案件情况后，前海人寿佛山分公司理赔人员考虑到黄女士处于修养中不便出门，且疫情未结束也不宜出门的情况，建议黄女士使用线上自助理赔服务。

通过微信、电话交流，理赔人员帮助黄女士完成了各项理赔申请资料的收集，并通过公众号“前海人寿在线”成功提交理赔申请，当天，黄女士就收到了10万元的理赔金，足不出户完成了保险理赔。

保险就是在未雨绸缪，帮助人们提前做好“暴风雨”来临前的准备。前海人寿诞生前海、以前海命名，坚持“以客户为中心”，以高效、贴心、优质的服务给人们带来心安，让每一份保单都变成希望的曙光。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。