乐乐课堂找到教育下沉“最优解”

新冠疫情期间，教育部发出“停课不停学”号召，全国超2亿中小学学生居家学习。特殊情况下，线上教育迎来了前所未有的发展机遇，在政策和资本的持续加码下，K12黄金赛道前景可期。但具体到下沉市场，这一拥有全国80%中小学学生的市场看起来大有可为，不过却一直陷在“看起来很美”的怪圈里。

K12是“黄金赛道”还是“夹生饭”？

《国家中长期教育改革和发展规划纲要》显示，2020年，我国在校人数达1.65亿，由于高位的升学压力，现在和未来3-5年将继续保持，海量用户、长周期、刚需的特性，构成了教培机构稳定持续增长的用户基础。民生证券预测，未来三年教培市场规模将分别达676.2亿元、836.9亿元、1008.4亿元，同比增长39.8%、23.8%和20.5%。

艾瑞咨询的数据印证了下沉市场的无限潜力：三线及以下城市聚集了1.4亿中小学学生群体，该群体所对应的K12课外辅导行业市场规模为80.3%，而二线市场这一数字为13.2%，一线城市仅为6.5%。

“理想很丰满，现实骨感”成为下沉市场K12教育的真实写照。一方面，技术的进步和广泛应用，缩小了优质教学资源和低线地区的差距；另一方面，由于地区教育、教研和考核体系的差异，即使一二线城市的教育资源到了下沉市场，往往也达不到预期效果。以致于“巨头们”虽努力多年，但在下沉市场的渗透率却不高。iResearch和招商银行研究院的报告显示，新东方在三线以下城市的教学中心占比为6.34%，好未来只占了1.35%。

不难发现，在广阔的下沉市场，即使是巨头也难以大展拳脚。K12黄金赛道在众多教育巨头的眼里就像一碗“夹生饭”，看起来很美，但吃起来并不容易。

K12教育下沉难在哪里？

一方面是下沉市场对优质教育资源的热切期盼，一方面是优质资源“下不去”，供需不均衡的现状使得教育公司必须寻找解决方案。

教育最核心的要素是内容，但每个地区对内容的需求存在巨大差异，这就要求教育企业在下沉时必须有适合当地使用的内容。然而，本地化教研的难度有目共睹。

第一是教材版本问题。举个例子，安徽马鞍山和芜湖是紧挨着的两个地级市，马鞍山甚至雨山区用的是苏教版，花山区用冀教版，芜湖可能用的北师版或人教版，这意味着虽然都是初一数学第一讲内容，雨山区的是“有理数”，花山区的是“一元二次方程”，芜湖讲的可能是“角”。这就造成了虽然同一个年级要求掌握的知识点相同，但不同版本教材编排顺序不同，学生学习的进度也会产生差异。教培机构如果不能紧贴当地教学内容进行教学，也就无法针对性提升学习效果。

第二是考情不同。比如马鞍山的数学中考命题最后一道大题经常考“椭圆”，而芜湖考的是“双曲线”，如果用马鞍山的教材给芜湖学生用就跑题了，也就谈不上提升学习效果了。

第三学情不同。因经济发展水平、教育资源分布等差异，全国各地存在不同的学情，加之家庭情况和学生学习能力等原因，即使同一所学校的学生之间，学情也会千差万别。也因此，分层教学又成为刚需。

可以看到教培行业的特殊属性让“大锅饭”的弊端进一步暴露出来，不过，“全国同一本教材”仍是当前众多教育企业延用的主流形式，这也是“教育资源伪下沉”的根本原因。

行业寻找最优解

这是否意味着行业没有解法呢？答案是否定的，“本地化是所有教育公司都明白重要性，但做起来难度极大的事。”乐乐课堂CEO毛颖表示，乐乐课堂从成立起就选择了做内容的“重”模式，并且在本地化教研方向持续深耕。

从2014年开始，乐乐课堂花了六年时间，把小学一年级到高三数理化英等全科内容，浓缩制作成高质量的知识点短视频，再根据全国各地不同学情考情进行本地化教研、教学，使内容更紧贴当地情况，实现针对性教学、针对性提分。

“相当于我们做了一个内容‘乐高’，当内容体系化后再去考虑产品化，”毛颖说，“这些颗粒度极细的、成体系的内容可以自由组合成适合不同地区的优质内容体系。”

为了做到本地化，从2016年起，乐乐课堂开始深入下沉市场，在山西榆次开办了第一家线下直营示范中心。通过深入研究当地的学情、考情，反馈到乐乐课堂位于北京总部的“教研中央厨房”——针对区域学情考情“生产”最适合当地的优质内容，从而实现学生学习效率和学习效果双提升。至今已在全国开设了近30家线下直营示范中心。

2019年初，乐乐课堂推出了乐乐轻课——独创“名师录播”模式，通过技术手段解决了场地、设备、网络环境等硬件条件对教学培训机构的约束，让三、四线城市及县乡镇的学生们可以享受到最优质的教育资源。乐乐轻课的推出，解决了下沉市场教学培训机构的“缺老师、不提分”的行业痛点。

截至目前，乐乐轻课已与300个城市、1300多个乡镇的4500多家机构达成合作。在毛颖看来，“这些合作机构是乐乐轻课本地化教研的‘触角’，在教学过程中收集当地学情考情，反馈到教研中央厨房，教研组再据此进行本地化内容的迭代、升级，如此，乐乐课堂的的本地化教研可以做得更扎实，更适合当地学生的需求。”

作为中小学个性化在线教育平台，乐乐课堂坚持做内容，致力于突破时空限制，将优质教育资源带到三四线城市及以下县乡镇，助力学生共享优质教育，已成为K12教育下沉的典型代表。

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