恒天基金高振宝：夯实信息技术，打通金融服务最后一公里

为进一步推进公司战略转型，有效落实公司经营规划，提升公司金融科技建设水平，更好的服务于业务的发展，恒天基金不断加强在信息技术方面的建设，夯实金融科技创新技术。今天，我们请来了恒天基金信息技术中心负责人——高振宝先生，就恒天基金信息技术建设发展发表见解及规划。

人物介绍：高振宝，男，新疆大学计算机科学与技术学士学位，2020年11月加入恒天基金。曾先后担任新疆红联信息有限公司高级软件工程师，深圳中润基业有限公司系统架构师，深圳金证科技有限公司信息部门经理，天弘基金管理公司信息部门经理等职务。12年基金行业系统研发运维及团队管理经验，有从0-1搭建团队的经历，对时下主流的云计算技术、大数据技术、大型分布式等技术有多年的实战经验。曾作为余额宝系统的首席架构师完成资管行业首个上云的大型分布式应用系统的设计并获得证券业协会颁发的科学进步奖。带领天弘技术团队在数字化转型的过程中创立了行业多个标杆项目及产品：OneID（统一账户）、财富业务中台、财富数据中台、财富营销平台、金融科技研发平台、金融研发效能平台等。

1.作为信息技术中心负责人，您认为对一家财富管理机构来说，信息技术中心的定位和作用是什么？您会如何去放大这个作用？

高振宝：我认为信息技术对于金融机构来说是“基础设施”一样的存在。打个不恰当的比喻，假如将金融机构比喻成一家地产公司，那么信息技术中心应该是建筑团队，信息技术体系架构是他们所搭建起来的楼宇，施工技术可以保证楼宇搭建的速度、施工水平决定了楼宇的质量。没有楼宇，地产公司的销售和发展也就无从说起，尤其是对于现代金融业来说，没有信息技术技术，其发展举步维艰。简单来说，信息技术中心最大的作用就是为公司的业务发展及管理提供安全、稳定、高效的信息技术支持。

近年来，随着互联网在国内的发展，信息技术在金融业的发展中扮演的角色在不断的演化，越来越多的传统金融机构开始加大对信息技术建设方面的投入，信息技术部门的作用和定位也变得不太一样了，对于恒天基金来说，在其今后的发展进程里，我们也将从功能及性能两方面去拓展部门的职能，在充分理解公司业务发展战略的基础上找到信息技术能够参与并赋能于业务的场景并落地实施。

2.信息化社会，各行各业都在不断提高信息化水平，我们金融行业的发展更是离不开金融信息技术的大力支持。您觉得恒天基金的金融信息化水平目前是处于一个什么样的阶段？未来有哪些提升空间？

高振宝：实际上信息化过程就是将计算机技术、通信技术、人工智能技术等广泛应用于金融领域的过程，各行各业都在不断强化其信息化水平。当下，中国大中型金融机构通过多年信息化建设投资，已经建设有比较完善的网络设备，建立起相对成熟的IT系统，信息技术广泛应用于客户关系管理、国际化业务、风险管理等各方面。而不同于大中型银行，小型银行、三方金融机构的信息化建设较为滞后，如IT系统方面，其现阶段主要是对综合业务系统、管理信息系统、新一代呼叫中心以及其他中间业务系统的需求较大。

科技与金融行业的融合发展大致经历了1.0、2.0、3.0三个阶段。1.0是金融电子化阶段，行业运用计算机软硬件实现办公和业务的电子化、信息化；2.0是互联网金融阶段，行业基于互联网将客户拓展、产品销售和客户服务线上化；3.0即金融科技阶段，依靠金融科技对业务全面赋能，甚至是对商业模式和业态的重构。这个阶段的主要特点是科技与业务的充分融合，对经营管理、风险管理和客户服务能力的数智化转型，恒天目前大至处于金融系统化的阶段。

当前对于恒天来说，稳扎稳打地走好金融系统化阶段，为迈向3.0阶段打好基础是首要任务。一方面是建设思路的提升：之前大家建设IT系统是以稳定性、安全性为第一要义，未来，在原有的稳定性、安全性的基础上，如何用科技去辅助业务的发展成为思考的重点。另一方面，金融系统化是一个过程，我们还需要进一步将未进行系统化的业务进行系统化的落地。

3.在信息系统改造和建设方面，您目前的规划是否可以分享一下？

高振宝：上面我也提到了，今后要从功能和性能两方面去拓展信息技术在财富管理过程中的作用。从功能性拓展来讲，信息技术中心需要具有横向的业务拓展能力，即通过自己的信息技术系统实现产品的销售，完成其承销的角色功能。从性能拓展性来讲，金融机构的迅猛发展往往也带来了业务量的激增，在人力处理极限之上便是信息技术的应用，即保障客户需求及时反馈，打通投资顾问与客户的适时交流通道，进而实现资产配置功能。

恒天基金在信息技术系统建设方面的目标是打造一体化的财富管理平台，集产品销售、投资顾问和资产配置的功能于一体。

4.最近几年金融科技在我国发展迅猛，在科技赋能下，金融产品和工具日益丰富，金融服务的效率和包容性也大幅提高。您如何看待金融科技今后的发展趋势？恒天基金又将如何顺势、借势？

高振宝：这几年金融科技的发展主要围绕着大数据、区块链、人工智能几大主题，短期内在技术上很难有颠覆性的创新，我认为未来金融科技的发展会继续围绕这几大技术做落地的业务场景。

对于恒天来说，未来要结合自身的业务特点和服务的客户群体并找到适合的场景通过适合的技术来提升服务客户能力。具体表现为：一方面，要找准公司业务禀赋定位和金融科技定位。不要盲目和头部银行等传统机构做全面比拼，要根据业务禀赋定位考虑金融科技重点发力方向，在特定领域弯道超车；另一方面，采用适当的模式发展和应用金融科技，思考哪些系统和平台采用自主建设、哪些采用外部合作模式。要善于利用后发优势，通过各种渠道获取吸收行业先进经验和领先实践，站在巨人的肩膀上布局金融科技发展和应用。

5.无论是金融服务还是科技进步，最终都是为人服务。未来，在您的领导下，恒天基金信息技术中心将如何践行集团“以客户为中心，做好财富管理”的使命？

高振宝：客户最看重财富管理机构三方面的特质：产品风控能力、产品预期收益水平、具有便捷好用的客户交互系统。而财富管理机构可以借力人工智能，从客户、产品、风控、系统等四个层面打造核心竞争力。客户对财富管理机构产品和服务的高频、全方位需求，也倒逼财富管理机构加强科技系统建设。对于IT来说，也一样，过去的我们的信心技术中心建设更多是以流程为中心，未来恒天基金信息技术中心的建设将更多的围绕以客户为中心，去构建系统。

时至今日，信息技术创新不断，金融科技成长惊人。在财富管理产业链上，财富管理机构与金融科技的融合创新机遇无限。金融科技在财富管理产业链上的场景应用更加紧密，在开源增效方面显示出了巨大潜能，科技实力已成为新时代财富管理机构致胜的重要砝码。恒天基金不断加强在信息技术方面的建设，但其最核心目标不变，即“以客户为中心，做好财富管理”。强大的信息技术加持只为提供更好的产品服务，帮助客户更好的实现资产保值增值。

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