暖心警花:王蕊
王蕊,1987年生,中共党员,现任新乡市公安局牧野分局和平路派出所户籍民警。
提起王蕊,与她共事过的同事无不竖起拇指夸奖她的为人和工作态度。在她身上,你总能感觉到一种阳光的气息,与她接触,你总能感觉到春风般的温暖。王蕊最常说的一句话就是:“我们在工作中要换位思考,把自己想像成来办事的群众,设身处地为老百姓着想,发自内心为老百姓服务,就没有克服不了的困难,承受不住的委屈。”作为公安机关服务的“窗口”,户籍室里来办事的群众超级多,工作中,遇到事情,她总能从群众的角度出发,少一点抱怨,多一点宽容,争取给每一个有需求的群众一个满意的答复。
高考是学生的人生大事之一,去年高考中,王蕊在考点执行执勤任务,下午数学考试开考前10分钟,考生夏某身份证丢失,户籍室民警王蕊得知此事后,一方面安抚考生不要着急,让其在附中考点等候,另一方面立刻乘座交警铁骑摩托车赶回户籍室为考生加急办理身份证明,并以百米冲刺的速度奔向考场,将证明交给考生,一分钟没耽误该生参加考试。看着考生的背影,王蕊的脸上露出灿烂安心的笑容。
在户籍室的岗位上,王蕊谦始终牢记自己是一名人民警察,要做的就是真心实意为群众解决问题,不分分内分外,能做就做,能帮就帮。常住户口管理工作内容庞大、繁杂,许多工作既有交叉,又有衔接,千头万绪,错综复杂,王蕊谦自觉刻苦钻研业务工作,只要是工作上用得着的,总是想尽办法学习记载下来并在工作中反复应用。很快就掌握了户口办理的业务技能。
王蕊谦虚的说:“我知道我们每一位人民警察为人民服务的心情是一样的,我只是坚持把每一件小事做好。”光阴一点一点往前走,在这平凡而不平庸的工作岗位上,户籍室民警王蕊,这朵芬芳美丽的警花正在用自己的实际行动向人民群众实现着她的诺言。(郑金明)
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