走进群众心门的社区民警刘树恒
刘树恒,男,汉族,1970年2月10日出生,1993年4月加入中国共产党,2009年获得三等功,刘树恒同志从警以来,先后从事多个岗位,但是无论在那个岗位上,都能做到扎根基层,兢兢业业,廉洁奉公,勤政于民。担任新乡市公安局牧野分局社区民警以来,他始终牢记全心全意为人民服务这个宗旨,时时以共产党员的先锋范带头作用严格要求自己,,认真履行社区民警工作职责,通过入户、走访、排查,维护辖区稳定,服务社区群众。
“走千家,入万户,访民情,解民忧”专项工作一开始,刘树恒在分局户籍室民警的帮助下,从户籍实有人口入手,首先掌握辖区的户籍人口底数,并按照市局信息采集和出租房屋管理的要求,将辖区内各楼院号分别制作成册,做到了“村(居)不漏院、院不漏楼、楼不漏户、户不漏人、人不漏项”。他将天太社区1000多户房屋和人员信息整理成册,里面的每张表格对应一户群众。有了这些表格,在入户走访时,工作起来就很方便,群众仅需要按照表格内信息进行核对,如有错误或者不完整信息,在表格上就可以直接作出修改或补充,准确又高效。磨刀不误砍柴工,得先学会进百姓门,把基础工作做扎实了,工作才好开展。
“要想走进千家门、赢得百姓心,就要带着真情、心中有
民,心中有责,不能走过场、图省事”。在工作中,刘树恒发现正常上班时间去入户走访,很多家中没有人,有人在家的也基本是老人和孩子,很难提供准确的信息,用时长,效率低。因此,他改变作息时间,实行“居民在家我工作”的错时工作方法,利用晚上六点至九点和周末群众在家率较高的时间段,上门入户开展信息调查登记工作。对一些工作不定时的群众,他提前预约,群众什么时候有空,就什么时候去,加班加点,上门登记,确保不漏一户,也不漏一人。
我们经常讲,警力有限,民力无穷,人户分离管理也不例外。工作中,刘树恒立足辖区,依靠社区基层组织,充分发挥社区贴近群众的人脉资源优势,入户前主动和社区、居委会进行沟通联系,得到了基层领导的大力帮助和支持,与社区和居委会一起将分局统一制作的入户宣传页,张贴在辖区主要楼院大门、过往通道,广泛宣传人户分离规范管理对治安防范,预防和控制可防性、多发性案件发生的重要性,充分调动社区群众参与的积极性,形成人人有责、人人参与的良好氛围。
在开展“五零“村居创建和大走访过程中,给刘树恒感觉最深的就是群众的“铁门好进,心门难开”,这也是对社区民警的一个工作考验。你觉得小的不能再小的事情,有时候在老百姓心里觉得比天大,咱社区民警不一定要懂天文地理,但是一定得管得了鸡毛蒜皮。家长里短的事儿要认真及时解决处理。老百姓心里有杆秤,时间久了他们自然信任你。就像咱们这次“走千家,入万户,访民警,解民忧”活动,光会入户还不行,还要认真及时为老百姓办实事,只有进的了老百姓家门,进的了心门,才能取信于民。咱要的是把公安基础工作做扎实了,把社区防范的篱笆扎牢了,这就是社区民警的本职工作,干好了,心里才踏实。(郑金明)
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