“跟着走”转型——打造学习型组织，提升队伍质量

事物变化从来都是内外因的共同结果，保险行业的转型也不例外。有人曾问邓小平，长征那么艰难凶险，你是怎样走过来的?邓小平说，“跟着走”。富德生命人寿长沙中支的专业化转型，也莫不如是。“跟着走”是一种信念，支撑着红军将士爬过了雪山，走出了草地，把无数困难踩在脚下，把不可能变成可能。长沙中支的专业化转型，也同样需要树立“跟着走”的坚定信念。跟着走，就是跟着公司专业化转型的整体战略走，跟着系统内外的成功典范走，跟着行业市场规律来。

富德生命人寿长沙中支总经理徐文启认为，长沙中支的经营目标不仅是在短期实现正增和年度任务，而且是追求业绩的持续增长。而要实现业绩的长期稳健，就必须跟着公司走落实专业化转型，坚持高质量发展。任何组织的转型，首先是要理念的转型。如果理念没有改变，即使是正确的发展方向，也无法得到有效的执行。完善建立专业化经营学习体系，是长沙中支在专业化转型方面最重要的举措。

2021年开门红核心人员研讨会上，长沙中支总经理用一天时间亲自讲授了TOP课程，确定了长沙中支2021年“最重要的一件事”——落实专业化经营，全面升级中支全体员工的认知。转型最大的难点，是认知的升级，一家卓越公司的形成也是一群人认知升级的结果，长沙中支在专业化转型的经营过程中，所做举措的大部分落脚点都是让内外勤实现认知的重塑。疫情再次爆发后，很多人对聚焦绩优的发展方向又产生了迷茫。此后，长沙中支又加强了对TOP课程的学习，由总经理亲自解读，再度升级全省内外勤认知，提升战略定力，进一步坚定了专业化经营的信心。

再好的理念，都要靠组织去落实执行，长沙中支的主要方法就是打造学习型组织、提升队伍质量。按照设想，通过建立学习型组织，培养高绩效团队;从经营入手，树立典范绩优团队。同时，持续学习TOP课程，强化辅导训练专项技能。在总经理的带领下，长沙中支全体内勤和个险分区经理以上层级全员学习TOP课程。每期课程学习结束后，全中支再自行组织再学习、再消化动作，对领悟深刻的学员进行萃取专访，做典范让全体内外勤员工学习。此外，中支还大力营造人人学习的氛围，以往的典范树立围绕方案获取、实动等指标达成，目前转变为TOP课程学习，并且搭建多种形式的分享平台，例如微信群的语音分享、视频传播等。

相信“相信”的力量，信仰“信仰”的价值，富德生命人寿长沙中支将继续以奋斗者的姿态，拥抱转型，“跟着走”，打造学习型组织，提升队伍质量。

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