线上线下齐发力，数字化转型赋能欧派橱柜、衣柜、卫浴整装定制套系

在北京家居市场上，在经历过去一年“至暗时刻”， 现阶段大众对健康、舒适的重视达到了一个相当的高度。因此，2021年，大量改善家居生活的需求的集中释放和新消费群体的不断崛起，也使得艰难挺过来的家居企业得以触底反弹，在2021的上半年期间，一些企业销售增长喜人。在欧派家居众多经销商中，北京凡华宜居以其在高端家居多品牌经营的经历和背景累积了对中国家居家装行业深厚的经验和独到的见解。

凡华宜居是最早一批在北京市场从事中高端家居品类的经销商，至今已经有二十余年，旗下拥有欧派橱柜、梦天木门，顾家家居等品牌的代理权。从成立伊始，就为消费者提供健康的、舒适的、有品质的这样一些居家生活。近日，凡华宜居总经理李婷女士在接受记者采访时表示，突如其来的疫情，以及疫情防控的常态化，加速了北京这一超大城市家居消费的新变化：

首先，“整装”模式、全屋定制越来越被消费者看好。而“宅经济”催生智能家居落地，环保健康家居产品成为消费新需求;

其次，线上直播大火，家居企业携手各大电商平台，通过直播带货、网红造势、线上引流接单、线下落地等营销方式，进行数字化转型;

另外，房地产市场的持续低迷，让存量房市场逐渐成为家居需求的重要增长点。

而这些变化，对于定制家居经销商凡华宜居来说，既是挑战，更多的是机遇。

李总向记者坦言，当前面临需要解决的两个核心问题:第一，在越来越碎片化的时代背景下，如何获取有效流量?第二，如何在持续不断的投入中，将获得的流量促进转化成交?

“北京近些年进入了存量房时代，改善性需求非常旺盛，我们的客户群体中，二次装修的比例达到70%以上”，李总告诉记者。而这些客户，是从什么渠道来找到心仪橱柜品牌、家具品牌、木门、床品呢?

“目前凡华宜居旗下，以欧派、顾家家居为代表的各个高端品牌，通过专卖店的形式，布局在北京各大中高端建材卖场中，门店数量超过70家之多。还有通过装修公司的推荐，所占的比例也不低。2021年以来，我们和一些整装公司进行深度的战略性的合作，客户在选择整装的时候，就已经把我们欧派的产品已经纳入到它的整装的套系里面来。我们也在尝试利用互联网的思维和方法，进行数字化转型，也在探讨通过直播等形式，尝试着数字化营销转型。”李总清晰的阐述道。

从凡华宜居的视角，我们不难看出后疫情时代，中国家居家装行业正向着线下终端门店和线上电商双管齐下的发展方向进行转变，而作为家居品牌的经销商，同样需要跟随品牌方的经营战略调整步伐，同步做好线下线上双线运营的长期投入。

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