有赞宣布新零售业务年GMV接近百亿，服务门店数已超过5万家

近日,在有赞MENLO2021新零售见面会上,有赞COO兼联席总裁浣昉宣布,有赞新零售业务单元中的有赞连锁自发布以来,服务门店数量已经超过5万家,在过去一年里的GMV同比增速超过100%,达到近百亿,其中线上GMV占比接近20%。

基于该业务的迅速增长,有赞宣布全面升级新零售业务,并新成立“有赞新零售”独立的业务品牌。据介绍,新的业务单元将整合有赞零售、有赞连锁、有赞企微助手、有赞导购助手、有赞CRM等解决方案和产品,并强化全域营销、私域运营、成交转化、组织迭代四大能力。浣昉表示:“零售已经升级到3.0时代,这个时代切都围绕户的需求为核心,设计营销旅程,建品牌粘性,提供专属产品和个性化服务”。

随着有赞新零售业务的独立,有赞形成了社交电商、新零售、教育、美业、国际化五大业务主线,并逐渐形成了在鞋服、百货、医药、酒旅、快消、同城零售等垂直领域不同的实践方案,帮助上百家零售商家实现了深度行业定制,为商家数字化转型与新零售升级提供了思路。

在过去的实践中,有赞已经逐渐形成了在鞋服、百货、医药、酒旅、快消、同城零售等垂直领域不同的实践方案,帮助上百家零售商家实现了深度行业定制,为商家数字化转型与新零售升级提供了思路。

以百货行业为例,有赞百购行业运营负责人珥珥认为,品牌商户和消费者都是需要服务的核心,所以“于赋能合作商户业务发展,致于提升消费者体验才是百购商场数字化升级的最优路径”。珥珥介绍,有赞百购行业方案结合商场特点,基于场域的优势帮助沉淀客流,进效的将流量反哺给商户,同时通过有赞百购品牌馆帮助更多商户与商场开展数字化商城合作,提升运营和管理效率。

有赞方面表示,升级后的有赞新零售将在全域营销、私域运营、商城经营、门店经营这4大标准能力基础上,提供基于行业特性的个性化定制能力。此外,有赞新零售正式发布了“ONE战略”,基于“ONE战略”,有赞将联合以伯俊软件为代表的第三方软件服务商一起打造产品融合方案,帮助商家实现多渠道的用户打通、库存打通、数据打通、服务打通,以及价格和优惠体系打通。

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