富德生命人寿盘锦中支第七届“创优杯”竞赛拉开序幕
2021-07-22 17:31:42 来源:钥城网
为贯彻落实总公司提出的“结构优化、价值提升、效率提高,做一家好公司”的战略目标,践行“推进转型发展战略深化前行”的总体工作要求,持续推进大运营服务体系建设,全面提升运营条线服务水平和能力,增强运营团队的凝聚力和战斗力,富德生命人寿盘锦中支根据总分公司工作要求,积极参与到第七届“创优杯”运营条线业务技能竞赛中。
本着打造“博学、慎思、明辨、笃行”的学习文化,此次竞赛通过业务技能竞赛形式促进岗位工作人员技能的提升。盘锦中支营运人员在通知下发后,通过学习分公司文件精神,首先做到全员高度重视,对于专业技能比拼内容详细学习。营运部通过动员大会,契约、保全、理赔、咨诉、增值服务等各岗位总结了近期各项工作,并重点对柜面管理及服务礼仪、客户信息及双录流程管理、理赔重点案件分享等内容进行了学习,各岗位人员对参加竞赛充满了信心。
提升专业技能,增强服务意识,是富德生命人寿盘锦中支营运部此次活动的目标,参赛人员将用全力以赴的积极心态去迎接此次竞赛,苦练内功,内外兼修,助力盘锦中支业务与服务全面发展!
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