唯品会实现连续35个季度盈利,总活跃用户数同比增长32%
唯品会二季度的经营策略进一步聚焦,一方面聚焦高价值、高潜能核心用户运营,确保用户数的快速增长是高质量、可持续的;另一方面更聚焦头部品牌,进一步凸显“好品牌的超值价”这一特卖模式的核心竞争力。
首先是聚焦用户运营。
唯品会针对平台核心高价值用户群体的付费会员——超级VIP用户,不仅为其提供全年自营商品免邮、免收退换运费的服务,并推出自营商品“折上9.5折”等特权。截至二季度,超级VIP累计注册用户同比增长近50%,取得长效增长。
此外,唯品会的核心品牌好货策略吸引了大量偏好大牌经典款、基础款的男性用户。面对男性美妆护理消费的迅猛势头,唯品会凭借在美妆领域的领先优势,快速锚定男性用户圈层,联合品牌定制特供产品,运用大数据、直播等各类运营资源精准触达目标群,为用户群体提供极致好货和好价体验,促进男性客群的快速增长。
接着是聚焦头部品牌。
唯品会专注于核心头部品牌合作运营,通过与品牌建立“好质量”供货体系,实现货品的“好价格”,最终强化“大牌超值”的用户心智。基于合作品牌池,唯品会二季度进一步聚焦头部核心品牌深度合作,通过品牌最短授权链确保货源品质,凭借专业买手团队、供应链能力与特卖活动运营,为用户打造了极致低价的购物体验。
除了聚焦用户和品牌,唯品会在稳健发展的同时,仍然不忘履行社会责任。前不久河南遭遇洪涝灾害,唯品会积极伸出援手,驰援河南抗击洪涝灾情,向中国扶贫基金会捐赠2000万元人民币,用于河南地区紧急救援和灾后重建。截至2021年第二季度,“唯爱心公益计划”已联合社会各界上线超过20个优质公益项目,超过650万名会员参与捐出超过90亿颗唯爱心。截至6月,唯品会公益投入的资金累计已超过2.83亿元。
面向未来,唯品会还将持续为用户打造差异化的优质商品和品牌特卖的价格优势,同时不断地为核心品牌伙伴创造价值,进一步巩固在中国特卖市场的领导地位。
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