饿了么上线业内首个外卖运营全阶段公开课，免费课程助餐企人才升级

饿了么又给餐饮商家带来新福利了！5月11日，饿了么在2021年中国连锁餐饮峰会上宣布将面向餐饮商家上线业内首个从零基础入门到全域数字化的专业课程体系——外卖运营全阶段公开课。

据悉，该公开课课程由饿了么旗下阿里本地生活大学制作，所有在线课程均为免费。这是饿了么通过数字化人才培养，助力平台商家升级成长的又一举措。

目前在公开课外，饿了么已开展外卖运营师、互联网营销师、连锁经营管理师等新职业的职业技能培训及认证，并已完现了近3000名初级“外卖运营师”的认证，持续为商家输出新职业人才。

“通过全阶段的公开课，可以满足绝大多数餐饮企业在发展过程中的人才培训需求。” 阿里本地生活商家学院副院长陈臣银表示，“市场上的进阶、高阶课程良莠不齐，有些甚至收费高昂。饿了么希望借助平台的资源优势，集结更多‘干货’免费输送给商家，让他们在数字化的道路上少走弯路。”

据了解，该系列线上公开课根据专业度分为新手、进阶、高阶三套课程。最基础的名为《饿了么新商户操作指南》，主要适用新手商家以及店员培训；进阶课程名为《饿了么商家外卖盈利运营攻略》，主要适用商家老板或店铺运营人员；高阶课程名为《饿了么商家全链路数字化运营指南》，主要适用连锁经营者以及商户老板。用户在饿了么商家学院公众号，点击菜单“商家学习”进入“本地生活大学”后，再搜索“外卖数字化”便可开始学习。

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