在线音频持续渗透各圈层用户群体 内容付费逐渐成为行业主流

随着人民对于文化娱乐的需求日益增长，在线音频作为泛娱乐领域的重要组成部分，热度不断增加。近年来，中国在线音频用户规模保持增长态势，2020年在线音频用户规模为5.7亿人，预计2022年达到6.9亿人。在线音频平台通过对用户喜好生产和精准推送音频内容，使得在线音频行业开始普及到各个年龄层的用户，而用户为优质音频内容进行付费也逐渐成为行业常态。

在线音频平台内容布局广泛，有助于发掘潜在用户，增强用户粘性

互联网和移动智能终端的普及让更多的国民接触到互联网，网民所涉及的年龄层也在不断扩展。不同年龄层对应着不同的视听娱乐需求，为了争取到更多的用户，在线音频平台不断拓展内容矩阵，通过对用户偏好信息的收集，联合音频上游生产商，对特定偏好创作优质音频内容，打造平台独有的音频产业生态，为不同用户提供贴合诉求的内容服务，获得更多用户的好感;另一方面，在线音频平台通过与影视、文学等内容生产者合作获得优质IP资源，将众多知名影视、文学IP改编成在线音频内容，不仅将这些内容以全新的音频形式呈现，更有利于在线音频行业打破圈层壁垒，吸引其他领域的用户进入在线音频领域，发掘潜在用户。

除了IP联动，在线音频平台的内容拓展还包括主播孵化，头部平台纷纷通过自有资源储备优秀主播，如喜马拉雅在推出的“百大主播计划”中提出培养100位百万粉丝主播、寻找100种独特声音的目标;酷我畅听就推出了“主播全薪成长计划”，用高额入驻激励金及成长奖金鼓励主播进行内容创作。通过布局已有的热门内容和发掘潜力主播，在线音频平台的内容将持续迭代更新，不断为用户提供新颖的音频内容，有效提高用户粘性，提升平台发展活力。

内容付费逐渐成为主流，节日消费意愿更高

随着在线音频的全产业布局发展，音频内容不断丰富多样，结合热门IP所带来的影响力，吸引更多用户使用平台并对其内容服务进行付费。数据显示，超六成用户表示曾经购买过在线音频服务;另一方面，近九成用户表示在节日优惠期间购买在线音频产品的意愿更高。

近年来，在如“双11”、“618”等购物节的带动下，不少消费者都养成了在促销节日进行消费的习惯，而对于平台而言，建立含有自身特色的促销节日能使平台汇聚更多优质的和热门的内容资源，通过折扣优惠吸引用户消费，更有效地实现推广营销和用户留存。对此各平台也纷纷推出促销节日，如喜马拉雅平台的“423听书节”、“818会员宠爱节”，通过节日推出诸多重磅节目，为用户提供多元化的内容选择;中国广播电视总台音频客户端“云听”也推出了“云听好书节”，以每日不同的主题集中呈现平台的有声书和音频内容。目前，内容付费已逐渐成为主流，促销节日的出现可以有效刺激用户的消费欲望，促进在线音频平台的内容转化。

技术迭代赋能在线音频创新，全场景服务覆盖成未来发展趋势

5G技术的商用普及为在线音频行业提供了诸多新的发展场景。5G技术的高传输速率、低延时、大连接特点帮助音频在传输速度、信号稳定性以及音频质量方面进行提高;另一方面，由于接口延迟等情况得到改善，语音交互性能等方面得到提升，使得在线音频的互动性进一步加强。5G技术的渗透不仅能带动在线音频平台新功能、新模式的发展，也能促进平台不同终端的发展普及，有望在车载端、智能硬件端、家居端等各类场景给予用户更好的使用体验，从而最大限度地发挥音频载体的伴随性优势，实现用户服务全场景覆盖。另一方面，新领域的拓展为在线音频平台提供了新的流量竞争入口，如何快速扎根并让流量变现成为了未来在线音频产业发展的一个重点。

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