《互联网医生洞察报告》：深夜12点左右是夜间儿科问诊集中时间段

小病吃点药，大病去医院，这是人们普遍的就医现状，低线城市患者生了重病，只能到医疗资源集中的大城市就医，从看病到治疗，往往都要经历很多不便。而互联网医疗的壮大发展正在打破老百姓看病难的现状，互联网将医生和患者连接，跨越时间和空间的限制，让更优质的医疗资源流动起来，能够满足老百姓的看病需求。

在医师节前夕，8月17日，《健康报》与阿里健康研究院联合发布《新青年、新医生 互联网医生洞察报告》（以下简称《报告》）。《报告》通过对阿里健康旗下医鹿APP近60000名医生的行为观察和调研访谈，《报告》显示，医鹿平台上来自一二线城市三甲医院的医生，有52%的问诊咨询患者来自四线以下地区。

数据多“跑腿”，群众少“跑路”，优质医疗资源跨越时间空间“鸿沟”后对改善低线城市医疗服务起到了积极作用，不少患者因此受益。一位来自县城的患者在医鹿平台上，给中国医科大学附属第一医院皮肤科洪玉晓医生留言：“湿疹、皮炎困扰我母亲大半年了，在我们乡卫生院、县医院跑了不少路，却没效果。洪医生给的新治疗方案，几十块钱的药涂了一周不到，病就好转了。很幸运有互联网让我遇到好医术的医生，不然母亲还要被这病折磨很久。”

互联网让医生的服务半径持续扩大，越来越多的基层地区患者可以通过互联网分享到更先进的医疗资源。一二线城市三甲医院医生在互联网医疗平台上开启“云问诊”服务，就能够解决患者医疗需求的“最后一公里”问题。患者在线上就能和医师专家交流沟通，更为方便地享受到一流的医疗服务，免去车马劳顿，从而降低就医成本。

此外，不少疾病高发于夜间，“夜间能不能看病”一直以来困扰着患者。医务人员人手紧张、工作强度大等造成群众夜间急诊就诊难的问题亟待解决。尤其是不少低线城市儿科夜间急诊资源最为紧张，“看病5分钟排队3小时”。如今，当夜间面临儿科疾病时，越来越多焦虑的宝妈宝爸会选择在线问诊寻求帮助。数据显示，深夜12点左右是夜间儿科问诊的集中时间段。孩子发烧、湿疹、便秘等问题在夜晚困扰着宝妈们，直至凌晨5点多，仍然有焦急的宝妈通过医鹿“儿科夜间急诊”服务向医生在线求助。

针对夜间问诊活跃的情况，医鹿上线的儿科急诊服务，保证三甲医生7×24小时在线轮值不停歇、60秒急速接诊，以满足人们随时随地的问诊需求。诊后24小时内也会开展电话随访，贴心关注病情进展。

“互联网+医疗”打通了中间环节，有效实现了优质医疗资源下沉基层，让基层患者得到了实惠。大医院的医生把碎片化时间用在基层，让基层百姓在家门口就看上三甲医院专家，真正帮助县级城市做到“大病不出县”。

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