爱库存建立共情联动，以社交的方式让店主与消费者关系更为密切

作为新电商基础设施的提供者，爱库存的去中心化营销模式实现了效果最大化的对消费者精准触达、服务增值。通过爱库存平台赋能，开设线上SaaS店铺，激发“鱼群效应”，店主只要转发出去就特别容易成交，同时让商家省去了推广费，故降低了商品价格，消费者也因此受益，达到了店主、商家、消费者多方共赢。

在成效的背后，爱库存是如何激发“鱼群效应”的？

“海洋生态”

“爱库存希望通过去中心化的电商平台和流量资产认证，还流量于流量所有者，自己的流量自己做主。”爱库存创始人、董事长王敏的这句话很好地概括了饷店的基本逻辑。

在饷店平台上，有逾200万店主，他们可能是我们日常生活中的朋友、亲人、同事，他们都是完全独立的小鱼，却可以通过平台形成合力，共同构成庞大的鱼群。饷店并不是“高高在上”的赋能者，而是构建了与鱼群共生共存的海洋。

首先，饷店力图为店主提供最适合发展的平台。在店主背后，是品牌商家的严格把控，是对产品的精挑细选，是一站式的线上开店。

一方面，饷店大大降低了店主的门槛，“轻资产”的模式无需高额成本投入。同时，饷店对店主（小b）提供全方位的流量变现解决方案，包括软件和技术服务（SaaS）、供应链服务（Supply Chain）、技能培训（Skill）和售后服务（Service）等“4S”服务，真正做到一站式开店。

另一方面，通过打通全品类供应链，将采购仓储、物流、售后客服、IT系统、技能培训等要素整合为标准化服务，在这个去中心化的平台上，每一个店主都能得到全产业链条的服务。饷店不仅能够为消费者提供超10000家品牌特卖的正品好货，还有逾200万店主提供包括选品、推荐、售后在内的量身定制式的服务。

依托基础功能打造，200万店主只需要服务好自己身边的用户，不需要学习平台复杂的推荐机制，也不需要担心货品品质。鱼群的活力让门槛大幅度降低，效果全面提升。

其次，饷店试图打造更具价值的反馈机制。以直播为例，饷店首创了区别于其他传统直播的鱼群直播（2b直播）模式，平台通过大数据等数智技术可以有效指导店主。

具体来看，通过定时定点的2b直播现场，主播给店主分享王炸素材、带领店主转发直播海报、引导店主转发素材留屏互动。在留屏互动过程中，主播给店主进行品牌增信讲解，加深店主对产品的售前售后认知，提升店主的实际营销技能；实打实分析品牌对店主的价值，吸引店主转发链接；深挖品类信息，帮助店主塑造正确的商品品类认知观念，进一步帮助店主拓宽销路。

通过鱼群直播，店主能够自主察觉最有效的发力方向，实现精准定位，做出最佳决策。当个体行为汇聚，就会让整个“鱼群”具备互相的反馈机制，形成目标统一，方向清晰的行动，从而迸发出巨大能量。

总结来说，饷店所构建的是一片可以自由生存的海洋。饷店严选品牌，200万店主通过互相的信息反馈形成组织、统一行动，迅速实现品牌与商品触达。整个群体则向着创造更大价值、更好发展的路径迈进。

“信任+链接”的爆发力

那么，引爆鱼群效应后，鱼群能够展现出哪些独特的优势？

以饷店为例，200万条小鱼（店主）组合起来的鱼群，可以产生超乎寻常的爆发力。

传统模式下的头部主播，通常是一人服务对接数百万甚至数千万的粉丝，不可避免地会出现选品问题、劣质产品问题。而一旦进入售后，消费者对接的往往不是主播团队，而是商家。服务满意度是永远无法绕开的难题。

饷店打破了这层隔阂，以社交的方式让店主与消费者关系更为密切。店主并不是屡上热搜的大主播，也是我们身边一个个鲜活的个体。她们的互动能以目标用户最喜欢的方式，让交易的“信任”再近一点，更好的让品牌与消费者建立起长期的信任，更好的了解消费者的需求，建立起品牌与消费者的强共情联动。

当共情联动建立起来，依托“信任+链接”的方式，鱼群的爆发力会迅速呈现出来。

一方面，小鱼的机动性能够让产品在极短时间内便能触达亿级目标人群。并且是以缝隙延伸的方式而不是粗放地大范围投放。个体店主对他身边的顾客有更深入的了解。

这种触达可以更精准、更垂直，依托店主与消费者长期的关系维护，可以实现更高的转化效率。饷店店主李玲曾表示，“我一共有4个社群，人员在1500人左右，每月的平均销售业绩在30万左右。”

另一方面，基于信任的基础，鱼群发挥整体效能所需要的成本更低、风险更小。鱼群传播无需大量广告成本，自建运营团队，降低了商家线上渠道的推广及运营等成本，也杜绝了商家烧钱但是效果却不确定的风险。此外，饷店还上线了饷店直播，饷店直播属于商家自播，并由店主分享给消费者，可以大幅提升店主服务消费者的购买转化。

社群不仅是运营成本，售后成本同样得到了极大压缩。饷店平台逾200万店主（鱼群们）基于私域流量的基础，与消费者建立起了一定基础的信任和了解，长期的维护下，平台退换货等售后率极低，能有效减少商家的无效损失。

饷店模式下，店主无需资金投入，就可拥有一家自己的线上小店；品牌商家可以让品牌商家轻松布局线上渠道，无需高成本投入便可拥有超百万家线上商铺；对于消费者而言，饷店还可提供“个人购物管家”式的贴心服务。由此，极大强化了整个生态的活力，这种基于社群连接用户的去中心化模式，已经成为当下沟通产品与消费者的最短路径。

在恒都集团副总裁魏文晓看来,当下企业发展过程中社群电商、私域流量不可或缺,品牌需要尝试通过社群电商获取新鲜血液。“私域流量主不光是给我们带来了销量,还带来了口碑,因为这个流量里面夹杂了信任,这种信任不是品牌商能够赋予的,是私域流量主赋予的。但流量不是永恒的,需要好好经营。”

中国科学院大学经济与管理学院副院长乔晗表示，基于信任关系的社交电商，可以快速的促成购买，并且在社群内继续传播，有引爆的效应。

爱库存的去中心化模式还提供供应链服务，通过运营、数据等多方面的赋能，包括培训，通过数据复盘迭代经营策略，帮助店主降低入行门槛，手把手教会店主社群运营技巧以及选品技巧，让店主通过社群高效触达消费者，使得卖货过程变得更加得心应手。

免责声明：市场有风险，选择需谨慎！此文仅供参考，不作买卖依据。