电竞只是一小步,打造年轻人社交聚集地才是关键
2021年6月24日,在由商业空间资产战略研究咨询机构-迈点研究院联合商业空间产经研究媒体-迈点网等数百家媒体举办的第十届“中国旅游住宿业MBI颁奖盛典暨高峰论坛(2020-2021)”上,锦囊青年酒店一举斩获“2020年电竞酒店MBI影响力品牌奖TOP1”,获得众多媒体和行业的关注。
锦囊青年酒店荣获“2020年电竞酒店MBI影响力品牌奖TOP1”(图片来源于锦囊青年酒店)
同时,在峰会现场,锦囊青年酒店创始人兼CEO罗勇接受了迈点记者的采访,并以此次奖项为出发点,表达了自己致力打造“最懂年轻人的社交型酒店”的决心。
锦囊青年酒店创始人兼CEO罗勇(图片来源于锦囊青年酒店)
电竞酒店市场火热
锦囊青年酒店如何拔得头筹?
2020年上半年,因疫情影响,酒店业受到重创。其中,传统酒店备受打击,迎来疯狂倒闭潮,但好在挑战与机遇并存,市场倒逼出一场由内到外的升级改革,让电竞等一众新潮酒店顺势实现弯道超车。据相关数据显示,2020年3-11月,全国电竞酒店数量直线破万,总额呈明显的上升之势,平均月增速约为130%,行业规模持续扩大。
而如此狂热的电竞市场背后,是酒店想要获得年轻客群的方式之一。其中,锦囊青年酒店作为2020年电竞市场中的黑马,就很好地实现了与年轻人之间的情感链接,
如罗勇所言,“ 锦囊青年酒店一直专注于垂直领域的发展,对于我们而言,之所以能够获得此次奖项其实有两个主要原因,首先是客群上我们非常有针对性,其中90后、00后占据了总客群的95%以上;其次是通过比如像迈点等知名媒体的宣传,很好地将我们的知名度打开。”
所以对于锦囊青年酒店而言,电竞只是其中的一小部分,如何去吸引年轻人,打造年轻人喜爱的聚集地才是关键。
(图片来源于锦囊青年酒店)
形成生态链社交闭环
打造年轻人喜爱的聚集地
那么怎样去吸引年轻人?据相关数据显示,年轻群体的兴趣点主要包括两大方面,其一交友,其二赚钱,如何去将两者结合,打造年轻人喜爱的酒店,罗勇给出了答案,“我们有一套自己的生态链社交闭环系统,从泛娱乐化元素的添加到学习型社交场所的设计,以及最后的副业变现,三个方面层层递进,让顾客可以真正地在锦囊青年酒店找到共同爱好的朋友——找到自己人。”
(图片来源于锦囊青年酒店)
确实,可以看到,在锦囊青年酒店的多功能大公区里,像书吧、咖啡、阅读、电竞、健身、艺术等元素随处可见,其中,为了让顾客拥有更好的社交技能,酒店还建立了社群或是在公区设计了一些社交技巧学习课程,让不懂社交或是想要社交的年轻人在这里成长,在这些基础的赋能之上,在锦囊青年酒店中,年轻人还可以通过社交找到副业工作,实现变现。
综上,对比于其他社交型酒店,锦囊青年酒店一直秉持着以营造社交场景为出发点,让年轻人愿意主动社交。
(图片来源于锦囊青年酒店)
商业+情怀
酒店投资加盟优势明显
基于“打造最懂年轻人的社交型酒店”的定位上,锦囊青年酒店投资加盟优势同样明显。据罗勇表示,“我们一直秉持着成熟且精细的商业运营模式来缩短我们的投资回报周期,其中包括科学的选址、精准的运营测算、持续的产品创新以及提供有竞争力的供应链体系、更好的金融产品、扎实的运营保障等。”
除此之外,在伪命题当道的细分市场下,非房收入成了大热话题。很多酒店虽然因添加了娱乐社交元素而提高了非房收入,但究其本质,这些营收并不能脱离酒店而单独存在,所以也成为不了酒店的核心收入来源之一。对于这点,罗勇表示,“锦囊青年酒店和其他差异化酒店的不同点在于我们打造的是社交生态下的非房收入。”
那么何为社交生态下的非房收入?罗勇也向迈点记者进行了解释,“突破本身的物理空间,将具有相同兴趣爱好的人聚合形成相对应的社群或是社区,由他们而产生的非房收入,才能成为独立且具有核心竞争力的营收来源。如今锦囊青年酒店的30%的营收都来自非房收入,也再一次验证了社交生态下的非房收入才是值得被研究的一个真命题。”
同时,锦囊青年酒店本身的情怀效应也是非常明显,所以,基于这些优势,锦囊青年酒店一直保持着良好的加盟速度,据数据统计,锦囊青年酒店截止目前已经拥有20多家门店,其中加盟店中一半以上都是老业主开新店,这足以证明加盟商对于锦囊青年酒店的认可。
(图片来源于锦囊青年酒店)
伪命题下的细分市场
如何规划未来方向?
如今,为了吸引年轻人,不光是电竞酒店,其他赛道上的酒店也纷纷开始增加社交娱乐元素,为自己贴上“年轻人社区聚集地”标签,但是细分市场下年轻人或是酒店人到底需要的是伪元素还是真元素,罗勇依照管理锦囊青年酒店的经验向迈点记者表达了自己的观点,“对于如今的细分市场而言,这些添加的元素还只是局限于标签化,比如以电竞酒店来说,很多酒店目前还是不收费,但我们不同,我们把电竞元素当做成可以独立运营和赚钱的业务,而不仅仅是只可以增加客房收入的噱头。”
对于未来,罗勇也表示,“在竞争越来越激烈的细分市场下,锦囊青年酒店会始终秉持“打造最懂年轻人的社交性酒店”的初心,在形成社交链生态闭环的基础上,坚定不移地推动我们的四个现代化建设—娱乐化、社交化、功能多元化、智能化,励志让更多的人走出房间,在社交中找到相同兴趣的自己人。”
所以,对于未来的细分市场而言,差异化酒店打造社交真命题,需要的不是随波逐流,而是基于用户的角度找准自己的定位,最终找到属于自己的闪光点。
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