依靠中小企业和蓝领，BOSS直聘如何突破招聘行业的天花板？

自上市以来，BOSS直聘股价表现良好，引发新一轮关于线上招聘模式的讨论，很多人开始对这个成立短短七年的招聘平台刮目相看。了解过BOSS直聘招股书的人，会发现这样一组数据：目前中国的中小企业数量占到了企业总量的99%，而BOSS直聘服务的企业用户中，82.6%为中小企业。也就是说，BOSS直聘上市的背后，是众多中小企业和蓝领群体在默默贡献重要力量。而这个群体，正是招聘行业的“下沉市场”。

抓住中小企业的痛点，以技术创新招聘模式

据工信部资料显示，截止到2018年年底，中国中小企业的数量就已经超过了3000万家，个体工商户数量超过7000万户，贡献了全国50%以上的税收，60%以上的GDP，70%以上的技术创新成果和80%以上的劳动力就业。

但是这一庞大的需求群体，在招聘市场上却最容易被忽略。传统招聘平台更多地倾向于较大的公司，一方面，大公司招聘需求大，资金实力雄厚，可以承受数额较大的包年费用等；另一方面，对于招聘平台而言，大公司能吸引更多用户投递简历，从而获取较大的流量。

相反，中小企业处境就比较尴尬了，因为他们存在一个普遍共性：数量众多，但付费能力有限。而且传统网站的模式往往通过呼叫中心，线下销售团队去拓展企业客户，而中国的中小企业分布非常广泛，若想通过以往形式实现大规模的覆盖，必然得增加更大规模销售管理成本。而且，中小企业不同于大公司HR负责招聘的方式，大多数都采用扁平化的成长策略，即企业负责人或者项目负责人直接负责招聘。种种原因，中小企业在招聘市场上备受冷落。

以BOSS直聘为代表的新型互联网招聘平台，正好能解决中小企业招聘难的现状。

BOSS直聘首创“移动+智能匹配+直聊”的创新招聘模式，首先，完全基于移动端设计产品，更符合移动时代的用户习惯，避免了传统招聘平台从PC端继承下来的历史包袱；其次，基于AI技术等新技术，提供职位和候选人的精确匹配，以信息流(Feed)推荐模式为核心，而不是传统的搜索模式；再有就是鼓励求职者与老板（招聘决策者）直接聊天，提高前期沟通效率，加快整个招聘流程。与传统招聘网站相比，BOSS直聘以技术创新招聘模式，的确能精准抓住中小企业的痛点，助力其解决招聘难的问题。

“下沉市场”中蓝领群体，招聘需求同样巨大

公开资料显示，我国的蓝领群体已达4亿人，是白领群体的2倍，但这个市场并未完全线上化。此外，蓝领求职频次高，更多地是依靠熟人和工头推荐，而工厂喜欢“批发式”招工，需求有时很急。

这个群体需求潜力巨大，可“蛋糕”并不好切，因为要服务好他们并不容易：

一方面，蓝领用户长期不在在线招聘行业的服务范畴中，求职处境比较艰难。

另一方面，蓝领找工作主要关注两点，一是效率要高；二是公司要靠谱。想要服务好这个客群，就得有严格的企业审核、又得有流量倾斜来确保效果，还要考虑这些企业没有专业的HR团队。

综上，要服务好蓝领用户，就要求招聘平台既要对人力资源服务机构有严格审核，又要能快速触达蓝领人群，考虑他们的求职习惯。

通过“智能匹配+直聊+移动”的创新模式，BOSS直聘很快便抓住了广大蓝领用户的眼球。截至2021年3月31日，BOSS直聘的8580万个认证求职者中，蓝领用户占到了28.8%。

在传统招聘平台普遍看好大中企业的时候，BOSS直聘反其道而行之的，抓住容易被招聘市场忽视又潜力巨大的中小企业与蓝领群体，成功突破了招聘行业的天花板。

事实上，招聘的本质便是“服务于人”。无论是企业端的中小企业，还是用户端的蓝领群体，BOSS直聘始终坚持围绕招聘市场中“人”的需求创新产品模式。而从BOSS直聘股价当前走势来看，其“以人为本”的思路是正确的，这也是BOSS直聘突破行业发展的关键。

注：本文参考了《BOSS直聘登陆纳斯达克：中小企业和蓝领成制胜关键》、《BOSS直聘，究竟值不值148亿美元？》等文章。

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