医美直播现状如何?几个痛点亟待解决
随着社会对医美行业的认知提升和颜值经济的崛起,以及人们可支配收入的增加,带动了我国的医美市场规模呈高速增长的态势。
根据权威机构沙利文的报告,从2016年至2020年,中国医疗美容服务市场的总收入从776亿元以11.0%的复合年增长率增加至1176亿元,预计2021年将突破1350亿元;市场规模方面也由2018年的1217亿预计增长到2023年的3600亿,年化复合增速24.2%。
如此广阔的市场前景,也让医美行业开始寻找新的突破方向,互联网+的时代来临,短视频直播的发展与医美行业几乎保持了同步,于是医美开始搭上了快车,近两年来,“轻医美”的概念通过短视频、直播等形式被更大范围地普及,而高速发展的医美直播也有望成为医美行业的新风口,越来越多的主播和素人开始在直播间、短视频里分享医美经历,向网友种草值得消费的项目,与此同时,许多短视频平台、MCN机构等也加大了对医美直播的关注,开始着手搭建自己的医美舞台。
艾瑞咨询的数据显示,在2020年618购物节期间,淘宝直播平台内的医美直播场次、直播引导成交GMV等数据均呈现爆发式增长,其中以雪梨、虫虫、林珊珊等为代表的多位淘宝主播,也借此迅速崛起,陆续开启了多个医美直播专场。
与此同时,部分地区还建立有医美直播产业园区,通过专业医美主播培训、引入医美直播机构等方式,推动医美直播,加速常规化。
此外,在医美直播内容方面,还有不少平台也尝试推出了医美类直播IP活动,品牌联合官方一起推出了“医生+KOL”直播活动,邀请明星、主播等与多名皮肤学界专业人士组成的特护天团一起直播,用“直播综艺”的方式来带货。
2020年9月,阿里巴巴本地生活医美直播节宣布,仅一个多月时间,平台就举办了6000多场的直播,累积有超5000万的用户进入医美直播间观看直播,直播间成交订单超6万笔,成交金额破亿。
医美行业在短视频直播领域的深耕,绝对不是无的放矢,传统的医美产业链上,营销成本占据了上游品牌的主要成本,而短视频的兴起也加强了“私域流量”的概念,消费者对产品、项目的了解也会更加直观详细,另一方面,简单的消费流程大大压缩了产品的营销成本,价格优势也是用户在直播间下单的重要原因。
疫情的出现更是进一步促进了医美与短视频的有机结合,线下用户大规模转移到线上,医美直播也迎来新的机遇,其中以轻医美表现最为耀眼。
作为全球最大的玻尿酸原料供应商,自2018年开始,华熙生物就确定了“多品牌、多渠道”战略,推进直接面向C端消费者的护肤品牌,此前故宫联名口红就在短视频领域战功赫赫,营销出圈,2020年的疫情,更是提前使华熙生物的营销阵地分量转移到直播带货和达人种草上,与直播行业内的头部主播薇娅、李佳琦均有过多次合作。
2021年作为医美行业的新元年,华熙生物旗下品牌润致蓄势已久,针对面部软组织流失凹陷,面部骨骼老化造成的下垂等面部问题,以面部年轻化为目标,有效减少皱纹松垂,补充容量缺失,重塑面部轮廓,润颜、塑颜、升颜三档起步,是国产抗衰老医美产品中不可多得的翘楚。其推出的润致全系、娃娃针、御龄双子针等产品为国产医美品牌打榜的同时,也为“轻医美”国货代言。
医美直播繁荣的背后,当然也不乏各种痛点,随着医美直播行业逐渐过渡到成熟期,同质化严重、售后服务无应答或应答慢、价格战等诸多问题也在显现。
随着国家相关部门的监管介入,短视频领域的医美直播模式也会逐渐趋于成熟,与此同时,随着消费者的审美升级,对医美直播相关从业者的专业能力也会提出更高的要求,务求差异化的直播内容,强化医美机构在内容和品类上的聚焦,再加上轻医美丰富的应用场景,以及更多巨头的加入,医美直播行业的生态会更加丰富。
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