DCM林欣禾:51Talk走了一条“少有人走的路”
十年笃行,51Talk与众多合作伙伴一起走过无数的风风雨雨,创造了在线英语教育一个又一个可能。其中,DCM中国创始合伙人、董事合伙人林欣禾作为51Talk最坚定的支持者之一,更是在51Talk发展历程中留下了无法磨灭的印记。在51Talk十周年记录片《笃行》中可以看到,林欣禾从快速促成DCM对51Talk的第一次投资开始,一直为51Talk保驾护航,陪伴其成长至今。
做跟别人不一样的事,构建与众不同的先发优势
最先吸引林欣禾注意的,就是51Talk选择了菲教这个前所未有的外教选项。一家从事互联网教育培训的初创公司,最核心的竞争力就是师资,最稳妥的选择则是跟随。然而让人意外的是,51Talk在创业初期,没有进入被人熟知却竞争激烈的欧美外教同质化赛道,而是另辟蹊径找到了菲教这块蓝海。
林欣禾表示,做和别人不一样的事情,能够更容易建立决定性的领先优势,这对投资人来说是一件好事。正如51Talk选择默默无闻的菲教,有效避开众多对手的恶性竞争,使其从一开始就占据行业的领军位置,获得了持久发展的动力。即便到目前为止可能还是很多人不相信,但51Talk通过高性价比菲教的与众不同,已经驶上了通往成功的快车道。
持续深耕菲教,夯实核心优势
不过,51Talk要想从零起步走向成功,并不是容易的事。在林欣禾的见证下,51Talk通过精细化运营,推动菲教体系不断成长壮大,为平台的跨越式发展注入了强劲的动力。在菲教运营初期,51Talk联合创始人舒婷只身前往菲律宾,克服重重困难,构建起了涵盖招聘、培训、考核、评价体系等完善的本地化运营管理模式。
基于此,51Talk推出5A外教服务标准,严格把控菲教品质,并为其提供了包括儿童心理学、第二语言习得、针对少儿的教学技巧等在内的超过100小时的专业培训,有力地保证了菲教的综合素质。另外,51Talk还与菲律宾信息和通信技术部合作,实施电子教育平台数字工作培训计划,创造了丰富的ICT就业机会,在菲律宾当地构建了深厚的品牌壁垒。
回归菲教定位,打造长期价值
林欣禾也指出,51Talk在“少有人走的路”上也不是一帆风顺的,有过摇摆、走过弯路,对公司的发展造成了较大影响。在公司上市后,51Talk不再满足于专注菲教,而是形成了菲教、美教并存,成人外教、K12菲教1对1和美教1对1三线共举的局面,将自身限制成了“牢笼困兽”。
经过2018年的痛定思痛,51Talk再次回归了菲教,开启了聚焦“菲教青少一对一”的新阶段。仅仅一年的时间,51Talk就扭亏为盈,股价也从低谷持续攀升,并超过了IPO发行价格。对此林欣禾较为淡定,他表示,股价的起伏不用太担心,只要公司坚定自身的优势、经营持续向好,即使中间出现波动,也不会影响未来的长期价值。
对于林欣禾来说,“少有人走的路”意味着机遇,也代表着风险,但他对51Talk始终充满了信心。在《笃行》中,他说:“起先我是觉得夫妻店不太好,我就去看了(黄)佳佳,然后呢,我发现舒婷跟佳佳是一个很好的平衡,舒婷跑前面,佳佳可以稳住后面的整个军队。”可以说,菲教的与众不同促使林欣禾选择了51Talk,而“人”的珠联璧合则使其看到了51Talk长远的价值,并坚定陪伴51Talk走向新的未来。
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