电子签约获人社部门力推，上上签赋能华住HR组织转型

7月9日，人力资源社会保障部办公厅印发《电子劳动合同订立指引》，各地人社部门积极跟进，鼓励企业上线电子劳动合同。与此同时，众多行业头部企业借助上上签电子签约平台，在人力资源领域进行数字化转型。

作为全球酒店10强的华住酒店集团特别成立HR数字化管理中心，聚焦人力资源业务数字化建设，以适配企业高速发展的需要。

业务推动HR数字化转型

华住集团是国内第一家多品牌酒店集团，创立至今，已经完成全国31省市的布局，并在长三角、环渤海湾、珠三角和中西部发达城市形成了密布的酒店网络。目前华住集团在全国有30多家分公司，6000多家酒店，共有员工10万多人且分布在全国各地。

日益增长的规模也给华住带来了人力资源业务工作繁重的问题。减少重复的角色与劳动，将HR与员工从重复的工作中解脱出来，成为华住集团HR业务发展的迫切需求和转型目标。

2017年，华住开始了HR业务的数字化探索。2019年，华住集团人力资源部下正式成立HR数字中心。

华住集团HR数字转型从数据分析及系统化建设两方面深入，面向企业员工和客户，全面提升事务性工作效率及人员效能，并将转型分为合规性建设、共享服务建设、业务流程化改善、系统化搭建、自助服务建设、数字仓库搭建六个阶段进行推进落地。目前在合规性建设、共享服务建设方面均取得了显著成效，帮助业务一线的员工在线上查看及审批相关工作流。业务流程化改善及系统化搭建也在推进中，通过对业务流程进行标准化，来实现资源重组，推动组织转型。

引入智能科技助力HR数字化转型

为了更好地推进数字化转型落地，华住集团人力资源部先后引入了电子签约、智能外呼机器人等多项智能科技。

以电子签约的引入为例。因集团数万员工分布在全国各地，人事合同签署量非常大。而在以往的纸质线下合同签署的场景下，HR需要完成打印制作合同文件、员工沟通、员工合同签字及用印、合同交付寄送、扫描留档等一系列工作，工作量大、流程繁琐、集团对子公司统一管理难度也与日俱增。

针对这些业务问题，华住集团人力资源部于2018年引入了上上签电子签约云平台。通过接口对接的方式将上上签电子签约平台嵌入其自有的eHR系统中，供集团及子公司与员工签署人事合同。项目上线后，华住集团HR组织效能大幅提升，通过平台的集团印章统一管理、合同一键发起等功能，大大简化了合同管理流程，提升了合同的签署效率。HR无需再进行合同文件的印制邮寄、核对校验等，工作效率得到有效提升。

下一步，华住集团人力资源部将继续推进和深化数字化转型建设。在团队能力升级的同时，运用上上签电子签约等更多数字化技术来加快转型速度，全面提升组织人效、改善体验，实现规模效应，更好地为企业发展赋能。

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