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零售业转型迫在眉睫 国美娱乐化零售“不走寻常路”

2021-07-13 16:14:13 来源:钥城网
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随着时代的发展,我国各行各业都发生了翻天覆地的变化,就拿零售行业来说,几年,全渠道零售、新零售、无界零售、社交电商等新鲜词让人耳目一新,同时也向传统零售发起挑战。毫无疑问,一个崭新的零售时代已经开启,而深耕零售领域34年的“老大哥”国美,紧跟时代潮流趋势,全力打造出一个娱乐化、社交化的零售新台——“真快乐”APP。

不得不说,国美娱乐化零售创新力十足,在行业同质化现象严重的今天,国美大胆突破,积极拥抱零售新时代,在保证质量、高价比以及优质服务的基础上,为用户提供充满乐趣的消费体验。

不忘初,低价乐享购物

国美凭借娱乐化变革,受到越来越多消费者追捧。究其根本,一个很重要的原因是:国美不忘初,一直将真低价作为其突破升级的底色。现如今,消费者在购物时都尤为看重商品的价比,而“真快乐”APP的出现就是帮大家“真选”爆款好物,同时兼顾品质与低价。

为了给消费者提供“好物、好价、好服务”,国美借助线上台的大数据力量,提出了行业内极为严苛的“八重真选”标准,分别为全网初选、品牌二选、销售三选、口碑四选、比价五选、定价六选、补贴七选、服务八选,通过多维度为消费者筛选出优质商品。与此同时,国美基于多年的经营优势,已经与许多厂商伙伴达成了密切合作关系,以直销方式砍去溢价,直接让利消费者,助力消费者低价乐享购物。

用心服务,购物体验更佳

国美作为零售行业的“领头羊”,在为消费者提供物美价廉的产品的同时,也相当重视服务品质。譬如,为了解决行业内配送与安装分开的痛点,早在2014年,国美就在全国实施了“送装同步”的行业高标准服务,有力助推了行业服务品质的健康发展。

另外,国美的“闪店送”服务也超级暖心,充分发挥了国美遍布全国3400余家门店的前置仓能力,实现了3-5公里半小时履约配送的能力,让用户可以尽早收到心仪的商品。

快乐购物,开启娱乐化零售新赛道

为了给消费者带来更具幸福感的购物体验,国美“真快乐”APP通过“一抢、二拼、三ZAO起”将消费者、商家、导购、达人们连接起来,大家一起共享快乐,开启了一条全新的娱乐化零售新赛道,打造边玩边买的购物体验。

在“抢-拼-ZAO”玩法中,抢秒杀、抢大额优惠券,直降秒杀商品和补贴商品每天有;拼团购,拼九九会员,可享受会员折扣价。而“ZAO”则是指ZAO动团、ZAO直播、ZAO赛事等,“真快乐”通过从台、场景、内容、玩法等全方面推进娱乐化布局,将线上线下串联,释放国美线上台势能,同时赋能线下,最终实现用户的“娱乐买、分享乐”和商家的“娱乐卖”。

零售是变化的,而我们也从国美身上看到了一个创立三十余载的 “零售老炮”的脱变。在零售业转型浪潮中,国美一边顺应市场趋势,一边强化自身优势,坚持打好“真选低价”这张王牌,并凭借娱乐化零售焕发新面貌,不断给予消费者新鲜感,这是对传统零售业态的变革,毋庸置疑,零售新时代国美依旧是“扛把子”。

免责声明:市场有风险,选择需谨慎!此文仅供参考,不作买卖依据。

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