花季少女双耳失聪，富德生命人寿商丘中支诚信理赔20万获赞

2020年10月21日，崔女士一大早来到富德生命人寿商丘中支客服柜面，送来一面“专业处理贴心，理赔服务暖人”的锦旗，感谢富德生命人寿商丘中支的诚信理赔。

据悉，崔女士于2018年8月1日为女儿投保了《富德生命康健无忧重大疾病保险(2018版)》。崔女士的女儿二十出头的年纪，人生才刚刚开始，不料却因一场感冒突发耳聋导致听力丧失。一场变故让原本活泼的姑娘生活状态完全发生了改变，早已订好的婚期也因治疗不得不推迟。

要想恢复听力就要植入人工耳蜗，可高昂的医疗费让崔女士陷入了沉思。此时崔女士想起了两年前在富德生命人寿购买的保险，崔女士随即拨打了公司客户95535服务热线进行理赔报案。

经了解，被保人于2020年2月因感冒引发耳聋至今已满180天。富德生命人寿理赔工作人员及时告知客户理赔所需资料并带领客户进行鉴定，经审核，崔女士的女儿符合合同条款中双耳失聪重大疾病赔付责任标准。随后，公司将20万元理赔款汇入被保险人账户，为崔女士女儿后期的治疗提供了较为充足的保障。

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