新乡凤泉公安户籍民警石玮:平凡岗位上演绎着不一样的芳华
石玮,女,1977年4月生,中共党员,四级警长,现为新乡市公安局凤泉分局大块派出所户籍室民警。
多年来,石玮在户籍工作岗位上,踏踏实实、勤勤恳恳,积极为辖区老百姓办实事、解难题。作为一名从警20余年的老民警,石玮同志始终牢记人民警察的根本宗旨,坚持把立警为公、执法为民的思想贯穿到执法服务工作的每一个环节,始终以群众满意为根本标准,任劳任怨,恪尽职守,在平凡的岗位上默默无闻、兢兢业业的耕耘,爱岗敬业,无私奉献,受到了辖区人民群众的好评。
大块派出所辖区共有14个行政村,常住人口56885人。管辖人口多,日常工作量大,群众诉求繁简不一,面对种种问题,石玮总能不骄不躁,耐心细致的解决,以实际行动践行着“全心全意为人民服务”的诺言,不断创新工作方法,提高业务水平,以最诚挚的热情为群众服务。
大块派出所户籍室常年放着一个笔记本,笔记本上密密麻麻的登记着群众的联系电话和需要办理的业务。比如,很多学生因上课时间与户籍窗口业务办理时间相冲突而不能办理身份证,每当家长过来咨询时,石玮总是详细询问学生的上学时间点并做好登记,而后为他们集中安排合适的时间,并不厌其烦的挨个打电话通知。对于行动不便的残疾人、孤寡老人,她利用休息时间上门服务,她的一片热忱一次又一次赢得了群众的信任和赞扬。
早在十几年前,石玮在工作中发现辖区魏女士身份证号为重号,按照相关规定需要魏女士重新办理身份证。由于身份证与日常生活息息相关,一旦改号很多证件、手续都需要重新办理,魏女士迟迟不肯答应,石玮一直耐心的给她作思想工作,终于在2020年底,魏女士办理了新的身份证,但是接踵而来的就是需要到很多部门更换相关证件,看到着急的魏女士,石玮同志主动请缨,工作之余陪同她到多个部门协调办理相关证件,魏女士对此感动不已。
派出所户籍窗口是公安机关面对群众的“脸面”,户政工作关系着千家万户群众的切身利益,是拉近警民关系、树立公安形象的纽带。工作中遇到的事情,石玮总能够站在群众的立场考虑,把群众利益放在第一位,积极为老百姓办实事、解决户口难题。虽然没有轰轰烈烈的事迹,却有对公安工作最长情的告白。在这平凡的岗位上,她坚守着自己从警时的初心,用自己的真情、热心和青春,无悔的谱写着不平凡的警察之路。(计鹏)
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