火花思维全面提升课程质量、服务质量!
在线教育已经慢慢的成为了我们日常生活的一部分,加速了教育资源的整合,提高了资源的利用率,常见的课程形式就有大班课、小班课、1v1授课、AI录播课等。其中,在2018年左右开始兴起的“小班课”授课模式,已经成为了细分教育产品中的一匹黑马。
而中国科学院大数据挖掘与知识管理重点实验室课题组对外发布的《2020年在线教育行业小班课发展研究及前瞻报告》,便是对小班课领域目前的发展状况,竞争重点,主要品牌及竞争力等进行的全面盘点与深入分析。
据报告数据显示,在小班课市场规模方面,数理思维赛道已经成为小班课领域最大的细分市场。在这个赛道上,创办三年历史的火花思维呈现一家独大态势,其市场份额超七成,为其他同赛道品牌总和的两倍,头部优势明显。
为何火花思维有着如此突出的优势?不得不说,火花思维在整体布局上有着高瞻远瞩的规划,早在成立之初,火花思维深耕小班课,在此基础上展开课程研发和教学设计创新。
课程研发方面,火花思维打破了传统的“PPT式”讲课方式,教研团队在业内首创游戏级交互课件,结合丰富教具,让孩子在玩中学;教学方面,火花思维没有沿袭业内主流的随时约课、随时组班的模式,而是采用“固定时间,固定老师,固定班级”的“三固定”模式,保障了孩子学习的持续性,有助于孩子养成良好的学习习惯。
此外,火花思维还依托大数据、人工智能等技术进行教学创新,通过独创的“小班动态分层教学”模式等,不断探索在线教育个性化、精细化,提升教学品质和效果。
而从品牌融资方面来说,根据报告中小班课企业2020年的融资情况及整体融资进度梳理总结,我们可以发现,目前完成E轮融资的品牌仅有火花思维一家(含小班课和AI模式),历史融资总金额达6亿美元,其在市场份额、影响力、融资额及估值等多个方面领先于竞争对手。
同时,火花思维能够成为在线教育行业的领军企业,与其较高的用户满意度带来的高续费率和口碑效应也是密不可分的。据公开数据显示,火花思维目前完课率超过99%,续费率达80%,用户转介绍率则达到了85%。
在行业竞争白热化且获客成本高涨的当下,更高的续费率和转介绍率,意味着平台能够更快速且更低成本地获得增长,这构成了巨大的竞争优势。
这一优势对于火花思维小班课这种重后端的运营模式而言,有着较好的规模优势,能够在盈利的基础上,实现资金的正向循环,把运营环节整体链条上的每一个环节做到极致。
目前,火花思维每月投入约3000万元进行课程教研以及智能管理工具、智能服务平台的开发,用以提升服务效率及服务体验,最新融资中的大部分也都将投入到后端研发环节,全面提升课程质量和服务质量。
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