医用耗材管理：千头万绪如何化繁为简？

2021-04-30 16:57:44 来源：时刻头条

医用耗材是医疗机构开展诊疗活动的物质基础，大到人工关节、人工晶体、植入式心脏起搏器等高值耗材，小到医用口罩、防护服、医用防护面屏等常规耗材，品种规格繁多，且都直接关切医疗安全、医患利益和运营成本。

随着医改深入推进和疫情防控步入常态化，对医用耗材进行精细化管理势在必行。如何对医用耗材的采购、入库、使用、核算、追溯全流程进行高效管控是医院管理者关注的焦点。

医用耗材管理现状：力不从心

国家卫健委和国家中医药局在2019年6月发布的《医疗机构医用耗材管理办法（试行）》中对医用耗材的遴选、采购、验收、储存、申领、发放、临床使用、监测与评价的各个环节做出了明确规定，并单设专章引导医疗机构逐步建立医用耗材信息化管理制度和系统，以实现每一件医用耗材的全生命周期可溯源。

但当前部分医疗机构在医用耗材管理的多个环节仍存在诸多亟待改善之处。如医用耗材分级分类管理体系还不完善，耗材采购流程不规范，多收、少收或误收等财务管理漏洞较明显，耗材有效期管控困难，过度支取造成物资浪费等等问题屡见不鲜。此外，高值耗材出库缺少与供应商对照，领用后无法追踪，使用时未能与患者绑定，导致难以保障账务、医嘱计费的准确性。

同时，随着医药卫生体制改革的推动，医疗机构日趋明显的集团化发展趋势，也给材料管理提出了更大的挑战。医用耗材管理上的粗放、不透明、无闭环既给医疗机构整体运营管理增加负担，也会带来医疗安全隐患。近年，医院经营理念逐渐向以成本为中心倾斜，医用耗材的管理是成本管控的关键环节之一，不少医疗机构尝试借鉴国内外先进的医用耗材管理体系，却又在面对新体系建设过程中遭遇的人力调配困难、固有工作习惯阻力过大的问题时望而生畏或中途作罢。部署长于精细化管理的HRP系统成为使千头万绪的医用耗材管理化繁为简的行之有效的手段。

医院耗材管理革新第一步：标准化

再造医用耗材管理全流程，首先要解决的问题是标准化。

医用耗材品类规格冗杂，只有建立标准化流程和标准化耗材库，厘清每一环节并形成环环相扣的逻辑，梳理出结构化、统一的数据库，才能帮助供应商最迅速准确知晓医院需求信息，帮助采购人员客观评估供应商产品质量，帮助库管人员从繁重的盘点记录工作中解脱出来，帮助二级库和临床管理人员迅速反馈供需情况，帮助财务人员精确核算相关账目，帮助医疗机构管理者把控成本与绩效。

HRP（Hospital Resource Planning）系统的模块建设可以帮助医疗机构实现标准化管理。一方面，HRP可协助医疗机构编制出贴合自身特色的医用耗材全生命周期管理流程，使耗材管理与耗材结算双线并行。同时，建立分级管理架构，明确管理全责，既方便管理层掌握全院或全科耗材动态，又可精细到每一个下级单元。另一方面，HRP模块帮助建立标准化耗材库，对耗材字典进行统一、细化和完善，实行单品条码化管理，精确记录耗材流转的始终，减少手工制单，降本增效。

流程标准化有如规范道路交通规则、搭建基础设施，而数据标准化则相当于给所有流通车辆上牌发照，共同保障医用耗材可正常流通、可追溯。但如遇拥堵、违规上路等情形，还需要依靠智能化管理实时优化流转。HRP系统在标准化同时推进的智能化，可以进一步提升医用耗材的管理效率和精细化水平。

升级医用耗材管理的关键：智能化

康博嘉信息科技在十六年服务高品质医疗机构信息化的实践中创制出的HRP系统便为医疗机构的医用耗材管理的升级提供了有力支持，同时构建出精细的供应链环境，搭建融合物资流、资金流和信息流的智慧管理平台。

系统与HIS打通，对医用耗材管理的全流程进行智能管理，基于医疗机构内部多种类耗材的不同管理模式，分别提供采购、入库与出库管理，批次管理、效期管理等，并可设置自动补货，减少人力耗费，实现一物一码、实耗实销、二级库管、定数包等功能。

康博嘉HRP助力高值耗材管理

具体而言，采购环节可汇总需求，统一采购电子订单并通过邮件、短信、微信等方式即时传递到供应商；入库时，支持整单扫码验收，自动打印验收入库单，提升验收效率及数据准确性；出库时，一方面，自动盘点领用记录并自动关联批次序列状况，实时监控用量并基于设定的最小最大数量补货规则自动生成采购申请，另一方面，自动关联病人与耗材信息，跟踪医疗质量，控制医疗风险，同时，根据病人实际消耗与供应商结算系统出具结账单，实现“实耗实销”。康博嘉HRP可完成跨系统的物资项与医嘱项、收费项的高度关联，在提升医护人员工作效率和患者满意度的同时达成业财融合。