国美零售“真快乐”娱乐化购物模式全解析
随着新媒体的强劲发展，消费升级，社会娱乐思潮的兴起，零售娱乐化现象日益突出。顾客越来越不购买传统的营销方式，如何突破零售怪圈，寻找顾客的兴趣点，是各位零售巨头都在寻找的金钥匙。
在这种背景下，国美零售以真快乐为平台，以娱乐化为营销手段，在零售变革的大时代，国美零售不仅为自己寻求发展的活力，也为业界树立了榜样。
国美零售数字升级使场景更加生动。
国美零售娱乐游戏是借助数字平台实现的。2017年至2019年，国美零售完成本地生活改造，数字化所有店铺，实现一店一页的运营模式，并在此基础上提炼成一套解决方案。今年1月，国美零售升级推出线上真快乐平台。作为公司零售的第一战场，以线下展示体验+生活服务平台为定位的线下平台是第二战场。
在线，国美零售用户不仅可以在线下家·生活精品展厅沉浸式选购商品，还可以在线直播间云逛街，购物场景更加多样化;更有千家万户同时直播，主播、员工、品牌厂商齐聚一堂，各大区域Boss亲临直播间帮您砍价;《哎呦喂TA来了》综艺带货直播秀，国美零售一线店员化身专业主播，以最专业的服务水平和最有趣的带货形式，与消费者一起挑选优质商品，享受低价。
线下，国美零售除了零售销售场景，国美零售大型综合体验店还会引入更多的娱乐场景，如餐饮、电影院、培训教育等。，供用户玩和购物，打造国美零售城市展厅的概念;中型店铺专注于展示和娱乐功能;小站将覆盖一公里内3-4个社区的用户到达，解决用户的日常需求，如新鲜、鲜花、快递站、美发指甲、宠物美容、家政服务等。
在国美零售整个线下店铺的网格化过程中，国美零售在后台打通了大店、中店、小店的客户群。每个店铺都有物理概念，通过国美零售店铺频道在国美零售真快乐APP上有虚拟的数字店铺概念。用户可以通过手机APP定位到最近的店铺，浏览店铺内所有的数字产品，与店铺经理和专业导购员实时一对一交流。另外，各种店铺也形成了积分互导。国美零售利用线上线下三维联动的优势，通过场景体验、内容生动、营销趣味，真正增加了产品的趣味性。
国美零售一抢二拼三ZAO让购物更有趣。
在购物方面，国美零售依靠在线真快乐APP和在线复盖全国3400多家店铺，以在线双平台运营模式升级消费体验。通过抢-拼-ZAO的组合游戏和免费金条大奖、兴趣转播、兴趣视频交流等娱乐方式，消费者从买到玩，满足了年轻消费者个性化、社交化、娱乐化消费的心理。
数一数国美零售真快乐的娱乐购物策略：九九会员抽特斯拉、悬疑视频导购服务、头部客服大秀cosplay等，每一次推出都会给全网带来不少乐趣和话题。
六月曾掀起全国狂热的快乐ZAO城市集活动，更是国美零售娱乐策略的升级版。与北京、上海等多个城市的快乐ZAO城市集活动相结合，集美食、颜值、交换、现场直播、潮玩、快乐、品牌等多种极具特色的沉浸式体验空间于一身，消费者不仅可以进行现场游戏互动，还可以限时抢购各种专属优惠福利，同时满足消费者从味觉、视觉、感觉等方面的需求。同时，国美零售也借助外力，将娱乐营销方式与当地文化和城市特色相结合，如北京的AR体验，成都的乐队，重庆的美食，K歌房，西安的歌舞表演等，更符合年轻人的喜好。
根据国美零售发布的消息，未来将进一步扩大与头部网红的合作，实现更多层次的用户接触，在娱乐层面进行深度布局，这也意味着未来的国美零售更有趣。
国美零售分享乐趣让真正的快乐传递。
这是一个开放共享的时代。这是一个独乐不如众乐的时代。消费者愿意分享，愿意分享。国美零售也依靠自己开放的社交平台为消费者搭建了一个快乐分享平台。
目前，国美零售已网格化联通启动了近百万的在线和线下社区，店长、店员和用户可以及时分享平台的精彩内容，真选尖货信息，促销活动福利，快乐欢购经验等，建立起口口相传的社交分享圈。到目前为止，国美零售已经积累了数百万的店主。
另外，国美零售真快乐APP上的拼团也给消费者一个分享快乐的好机会，心水好物，一健分享，不仅能以较低的价格买到好物，还能分分钟实现闺蜜穿同款，用同款的梦想，实时传递爱与快乐。
当今时代，本质上所有行业都是娱乐行业，所有行业都有泛娱乐的特点，零售行业也是如此。国美零售娱乐营销让他更贴近消费者，让消费者更信任国美零售!
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