智慧监管,实时交互|易商智慧监管平台一站式服务
为紧贴监管要求,实现可视、稳定、可控、贯穿保险业务全流程、全场景、全数据的可回溯管理,易商数科集成核心技术能力,串联业务,打通数据,整合系统流程,建设符合监管、管理统一的智慧监管平台,为保司提供一站式智慧监管能力。
易商数科智慧监管平台以保险销售行为可回溯与互联网销售行为可回溯监管要求为准绳,集成音视频等多种核心技术能力,串联保险业务流程,打通实时多屏互动、智能远程双录、全程可回溯管理三大模块核心功能与数据能力,为保司提供可视、稳定、可控、统一化、系统化的一站式智慧监管服务。
技术亮点
一、音视频服务:
实时音视频服务,连接客户与代理人,打破空间限制,为业务人员提供更为便捷高效的线上服务能力;
二、屏幕录制回放:
1.屏幕录制,记录销售行为和用户行为便于可回溯,过程合规,符合监管要求;
2.屏幕共享,支持业务人员实时讲解和展示资料, 提升展业效率, 促进线上线下高效融合;
三、远程双录:
引入各类第三方技术手段,人脸识别、电子签名等,真实记录销售行为和客户意愿,打破时间空间限制,满足监管要求;
平台亮点
一、极速接入,覆盖多业务场景:
1.对接建议书、投保、保全、理赔等多场景,紧密贴合业务;
2.飞屏助手助力展业,身份核验,标准接入,增强沟通;
3.可回溯SDK保持对此前互联网销售的向下兼容;
4.现场双录+远程双录,满足监管要求;
5.搭建数据监控体系,全面保障系统稳定;
二、模块独立,平台统一管理:
1.根据保司不同场景逻辑、监管能力现状,飞屏助手、智能双录、可回溯管理能力模块化接入,补充监管链路能力,设计统一管理的监管业务流程、重构监管模块,实现全流程、全场景、统一管理的监管体系;
2.分布式架构,集群化部署,支持高并发业务需求;
易商数科为险企服务提质增效
后疫情时代,在不确定性中寻找确定性成为了全行业的重要课题。然而,可以确定的是,保险行业的数字化转型进程已刻不容缓。易商数科深耕金融保险行业十余年,凭借在互联网保险领域的技术沉淀与技术创新能力,深度理解金融科技,聚焦科技开发与运营,将金融保险的生态特征、创新思想与技术实现相结合。
未来,易商数科将继续秉承珍惜信任,交付价值的理念,聚焦科技开发与运营,将金融保险的生态特征、创新思想与技术实现相结合,持续为合作伙伴提供专业的综合解决方案。
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