鲁商服务智慧云中心正式启用

7月6日，鲁商发展所属鲁商生活服务股份有限公司(简称鲁商服务)智慧云中心启用仪式在济南举行，鲁商集团党委书记、董事长兼国欣文旅董事长高洪雷，鲁商集团副总经理赵西亮，鲁商集团首席战略官，鲁商发展党委书记、董事长赵衍峰出席活动。

鲁商服务智慧云中心包括智慧办公、智慧物业、智慧社区、智慧城市、智慧分析五大工程，全面实现物业服务的在线化、数字化转型，实现业主与建筑、服务的智能“对话”，并通过设备、科技、服务、运营结合的方式，打造健康、智能、高效的品质生活居住空间，从传统的物业服务商，转型为独具“鲁商服务特色”的城市空间运营商。

为响应鲁商集团“打造全面创新的新鲁商”的要求，鲁商发展于去年8月份正式启动“129”数字化工程建设，旨在打造数据赋能的大运营平台，全面实现业务在线化、运营数字化、管理智能化、决策科学化。通过引入科技与信息化建设，打造与业务融合的独具鲁商特色的一体化线上、线下协同运营商业模式，为公司导向千亿高质量发展战略赋能。“鲁商服务智慧云中心”的建设和运营也是鲁商发展“129”数字化工程的一个组成部分，也是数字化工程在鲁商服务的最新成果。

今年是“十四五”规划开局之年，是鲁商集团的“转型年”，按照集团年度会议部署，鲁商发展强力推动企业向轻资产、智能化、资本化、平台化和科技化转型。鲁商服务作为鲁商发展转型发展的重要抓手，在集团党委坚强领导下，积极走出山东、服务全国、向高端物业进军，成功中标北京大兴国际机场项目，同时向一体化运营、综合化服务、轻资产转型。加快高端化、数字化、品牌化、资本化发展。鲁商服务智慧云中心的启用，就是鲁商发展践行集团转型年要求的生动实践。

智慧云中心内还设置有鲁商服务全国400客户服务中心，承接鲁商服务全部项目的客户在线服务、答疑、咨询业务，实现统一接听、即时派单，为业主提供24小时在线服务体验。

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