中华财险徐斌：中华财险加速业务转型升级

如今，网络是世界各大企业的综合发展方向，也是中华联合财险转型的方式。一年前，中华财险与阿里云签订了相关服务协议，将公司部分业务带上“云端”。这一年来，中华联合财险取得了喜人成绩，业务转型升级发展稳定，公司未来态势良好。

中华联合财险发展“云上”业务

“疫情期间，云上快速部署上线的在线理赔资源管理系统，为中华财险客户提供了远程、无接触、线上快赔等一站式服务。其中一位车险客户，从接入到定损完成仅用时2分58秒，车险赔款15分钟到账。”7月6日，中华财险在北京召开媒体沟通会，披露数字化转型一周年成绩。截止目前，包括车险报价、理赔资源管理等33个重要系统已经完成上云，而云上开箱即用的数据智能技术，为业务智能化转型和创新提供了强力支撑。

在促进研发效能提升以及实现业务敏捷升级之外，中华财险还在大量引入云上开箱即用的数据智能技术，嵌入到销售、保险产品设计、保险服务等全流程中，实现业务创新。以营销为例，该公司通过整合积累多年的语料库、阿里巴巴达摩院算法、知识图谱、语音识别等技术，正加速实现销售的智能化升级，不但提升销售成单率，更为客户提供更好的互动体验。

为了保证云上运营的稳定性，日前中华联合财险与阿里云联合完成了云上灾备演练，证实了这套系统的可靠性。成立三十五年，中华财险持续为社会以及大众带来优质保险保障。在未来，中华联合财险仍将坚持云上运营新模式，让公司业务转型升级，迎合新时代特征，为客户带来便捷、省心的保险服务。

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