郭盛：数字化让职场人焦虑，人机协作需以人才为本

5月21日，由智联招聘联合北京大学国家发展研究院共同打造的“数字协同 智慧职场”2021中国人力资本国际管理论坛（春季）在成都举行。智联招聘CEO郭盛在活动中发表了“数字职场，效能进阶”的主题演讲。他表示，随着我国人口红利的逐渐消退，企业的数字化进程逐渐加速，对于人才的数字技能要求提高，这种数字化进程将进一步提高工作效率，人机交互与融合是未来的必然方向。

企业数字化进程加速，带来人才技能要求提升

国家统计局公开数据显示，2010年到2020年期间，16-64岁人口占比呈现逐步下降趋势，我国正在告别人口红利时代，数字化转型成为经济增长新引擎。《2020年我国企业数字化转型进程报告》数据显示，企业数字化转型对经济产出的贡献份额逐年增长，2020年我国企业数字化转型对企业增加值的贡献份额为13.31%，较2018年上升了2.23%。

数字化浪潮让企业顺势而为，智联招聘调研数据显示，到2021年，35.6%企业已进行数字化转型，比去年提高8.2%。企业数字化渗透率提高带来对数字化人才的渴求，以互联网软件工程师为例，2021年第一季度招聘职位数同比2019年增长166.7%。

不仅如此，传统岗位对人才的数字化技能要求也与日俱增，当下数字技术贯穿人力资源管理全周期，同时随着视频面试，直播招聘等新型招聘形式的出现，在大大释放HR精力的同时，也对其应用数字化技能提出新的要求。根据智联招聘对新发布职位技能标签的分析，企业对人力资源从业者的技能需求中就新增了信息管理与信息系统，数据统计分析等。郭盛指出，每一个岗位都将面临技能提升的考验，个人需要提前做好迎接数字化的准备。

人机协同，需以人为本

智联招聘调研数据显示，近6成职场人肯定AI带来的积极作用，16.8%表示AI促使工作效率提高。数字技术应用提升职业竞争力不言而喻。但与此同时，数字技术对从事重复性体力工作的职场人带来的冲击也不容忽视，有19.8%的求职者认为数字技术已经替代其部分工作。

此外，数字技术对职场人的工作体验也带来影响，有27.5%的求职者认为数字技术模糊了工作和生活边界，延长工作时间，催生了996、内卷、打工人等一系列热议职场话题。

针对上述问题，郭盛建议，人机协同的前提是以人才为本。对职场人个体来说，数字化趋势不可逆，向数字化人才不断进阶才能助力自身在职场上勇攀高峰。对于企业来说，也要关注人才的体验与发展，人机融合才得以实现极致效率。

据悉，中国人力资本国际管理论坛诞生于2017年中国年度最佳雇主活动，众多学者，企业嘉宾代表曾参与活动，就人力资源市场变化发表独到见解。本次“数字协同 智慧职场”2021中国人力资本国际管理论坛（春季）活动现场，十三届全国人大常委会委员、中国社会科学院国家高端智库首席专家蔡昉、北京大学国家发展研究院副院长、北京大学数字金融研究中心主任黄益平，第五届中国环境与发展国际合作委员会委员、中国城市规划设计研究院原院长李晓江，深圳市原副市长、哈工大深圳经管学院教授唐杰，管理学博士，四川大学公共管理学院教授、博士生导师，四川大学人力资本开发研究所所长罗哲，麦肯锡商学院前联合创始人及首任院长韦玮，耶鲁大学经济学博士、长江商学院经济学助理教授钟灵，名创优品集团副总裁兼首席人力官许振杰JK，通力电梯有限公司大中华区人力资源副总裁陈亮，多点 Dmall HRVP何媛，超有爱集团人才发展总监张晔，智联招聘CEO郭盛等出席了活动。

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