十荟团陈郢内部信：理性看待社区团购 回归商业本质

8月21日，十荟团创始人陈郢发出题为《聚焦用户长期价值的一次自我革新》的内部信。内部信中回顾了去年同期的业务发展及竞争业态，并基于此公布了十荟团面向下半场的业务全面升级。

陈郢在内部信中表示，社区团购本应进入良性发展阶段，因此前补贴战等扰动，整个行业呈现出不健康的发展状态。因此，要更理性地去看整个业态的发展，回归商业本质，进行全面业务升级。

当下社区团购正处在“下半场”开局，政策的调控，巨头的猛进，行业发展进入一个新的阶段，十荟团的调整可谓变频，大破大立。可以看出，十荟团在下一阶段显然把“健康、有序发展”看得更重，放缓了节奏，而通过此轮升级，战略上也会更聚焦于核心区域，对效率较低的业务区域进行改革。这个方向或许是社区团购行业的一个新风向。

附：十荟团创始人、董事长和联席CEO陈郢《内部信》全文：

【龙马内部信】聚焦用户长期价值的一次自我革新

各位十荟团的伙伴们，

还记得在7月4日，我们开了一次全员会，主题叫“组织变革”。激烈的竞争锻造了我们团队的强大战斗力，勇于自我变革、坚持长期精进是十荟团组织不断成长的内驱力。

回望去年此时，我们凭借创立两年来深入精准的团长运营与供应链效率，在短时间内实现了成本、体验与效率的平衡，迅速达到了利润率为正。也是在这个时期，更多玩家和资本涌入社区团购赛道，掀起补贴战扰乱了整个业态的发展节奏。为应对竞争，我们也阶段性地放弃可盈利性的增长，把目光聚焦到开疆扩土上。这一年里，十荟团加速狂奔，拓城速度明显加快，销售数据高点不断刷新。

然而面对不断攀升的数据，愈发充足的资金弹药，公司在高速运转之下，我们更应该理性地去看待整个社区团购业态的发展。这个我们为了实现“普惠零售”的目标而决心长期奋斗的事业，这个本应已进入良性发展阶段的领域，正因为此前的补贴战等扰动，呈现出不健康的发展状态。

站在社区团购下半场的开端，我们必须自我革新，摒弃浮躁短视，回归商业本质，进行全面的业务升级！

- 近期，十荟团将与阿里MMC在部分地区进行区域整合，在运营方面资源共享，优势互补，团队协作，探索社区团购业态，为用户带来更优质、便捷的服务体验。

- 在供应链端，包括阿里生态在内的各类合作伙伴的深度接入将帮助十荟团打通更多高品质生鲜、日化百货供给资源，为用户升级商品盘的同时，进一步提升十荟团自身供应链能力。

- 短期内，在部分效率较低的业务区域，我们将进行大刀阔斧的改革。在区域仓配、团长运营等方面，十荟团与阿里MMC将结合彼此地域上的优势特点，进行有机整合，打造出各自独特的优势。

站在社区团购行业发展的下半场，我们要肩负行业健康、可持续发展的使命，以独立发展为前提，以多方协同为方略，一起构建理性、健康、有序、互信的社区团购行业生态，为实现“普惠零售”的长期愿景，不懈努力。

心之所向，无问西东。让我们乘风破浪，纵情向前！

龙马

2021年8月21日

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