好未来高互动课堂，让每个孩子被爱拥抱

引子：在线教育，是目前关注度最高的教育领域之一，也引领着教育创新的风向。在好未来，有这么一群技术人，他们和老师、学生们打成一片，用投身教育的赤诚之心和解决技术难题的死磕精神，让教育与科技碰撞出绚烂的火花。

对于在线教育，很多人都曾有过类似的担忧：隔着一块屏幕，学生的注意力能保障吗？教师的亲近感会不会被屏幕阻隔？在线教育和“看视频”到底有啥区别？

如今，在前沿技术落地和学习科学理论研究的双重加持下，这些问题正在被好未来旗下学而思网校课堂研发团队逐一攻克。其中立下赫赫战功的正是不断推陈出新的在线互动能力，这项技术也正在以前所未有的创造力改变着学习的场景模式、效率和用户体验。

截至目前，学而思网校已上线近百个互动能力，覆盖从课前、课中到课后的各种场景需求。除了选择、投票、连麦等常规互动之外，还有很多专为在线教育而生的互动类型，比如模拟教室氛围的3V3、1V6分组课堂，蕴含脑认知学习规律的游戏化互动练习，动动嘴、比划下手势就能参与课堂交流的语音弹幕、手势识别，以及根据学生课堂表现及时送出的个性化鼓励等等功能。

这些互动能力是怎么被研发出来的？它们对学生的学习体验发挥了多大的作用？这一期教育科技背后的故事，让我们一起走进学而思网校的课堂。

3V3、1V6小组互动课堂，让学生享受学习

一堂好课是如何诞生的？在学而思网校总结的5个方法论里，有两条重要的标准。一是“让课堂好玩”，即学生对课堂更喜欢；二是打造“让学生享受的产品体验”，即学习更有效。在这样的教育理念下，学而思网校的3V3和1V6两种班型应运而生。这不仅是基于越来越先进的直播技术所做出的突破，更改善了行业通用大班教学中学生缺乏“同学”与“集体”的问题，让学生能更沉浸在课堂之中。

什么是3V3和1V6呢？简单来说，这是学生上课过程中班级形态的变化，将数千学生的在线大课，变形为3人或6人一组，打造出兼具合作与竞争的学习小组的形式。

3V3小组课模式主要面对小低年级的学生，针对学生年纪小、自驱力低的特点，采用丰富的互动玩法，让学生在游戏化的学习体验中进行3人小队之前间的竞技，比拼对知识的理解程度。

为了让学生对知识更感兴趣、理解更深刻，3V3竞技的形式重在贴合学生的审美和兴趣。如比拼两方读音准确的竞技环节，就是用能量条的增长速度来显示，或者用射箭打靶来生动地显示学生读音的次数和准确率，让学生感受寓教于乐的乐趣。

3V3互动效果示意图

如果说竞技帮助学生找到了比拼的乐趣，团队则帮助学生发现合作的奥妙。1V6模式主要针对的是小学高年级学生，这个年龄段的学生基本具备了一定的自主学习能力，通过这种合作的模式，让他们与看得见、听得着的同学一起学习，能够感受到小班化的学习体验。

1V6模式是将每6个学生统筹为一个合作小组，跟随着老师的指引，利用在课堂上学到的知识共同挑战一个个任务。帮助学生在学习知识的同时，培养团队合作意识。很多不愿意开口的学生就在这样丰富多彩的互动中学会了勇敢地表达自己。

1V6互动示意图

AI技术让互动再上新台阶

如何让在线课堂的互动不止于点选和键盘输入，而是让学生通过说话、举手、做动作等最为自然的方式参与到课堂中，提高课堂投入度、加深对知识的理解？如何让老师对在线大班课每一个学生的学习状态都了若指掌，并在第一时间给出点评和鼓励？这一个个来自教学一线的互动需求，是学而思网校课堂研发团队一直在探索的方向。这一次，他们用AI技术作为“武器”。

学而思网校与好未来AI研究院联手，将图像识别、语音合成、语义理解等人工智能技术应用在了课堂互动中。举手会被老师忽视？别担心，AI手势识别，让学生举手作答的每一次勇敢尝试都被“看得到”。AI语音弹幕，更大大节约了学生打字的时间，学生想说的，老师随时“听得到”。不仅如此，学而思网校课堂研发团队还为每位主讲老师准备了专属合成语音包，不仅能对每个学生点名，更能在学生参与互动后送上点对点的个性化鼓励。而这，还只是AI互动的“牛刀小试”。

AI手势识别功能示意图

“在教育公司做技术与其它公司有着显著不同的是，我感觉我们接受的不是工作任务，而是让教育变得更好的使命。”谈到对于AI互动的探索，一位学而思网校课堂研发团队成员这样说。“就拿AI个性化鼓励这个功能为例，我自己小时候也非常渴望老师的表扬，获得表扬后学习都更有动力了。于是，在研发过程中我脑海里一直可以浮现出获得鼓励后学生们笑脸，这让我干劲十足。功能上线后，我看到很多孩子果然因为收到个性化鼓励而欣喜不已，这让我们有力量。”

在AI技术的加持下，班主任老师与学生间的互动，同样得到了质的飞跃。在学而思网校，班主任老师的一项非常重要的工作就是关注学生的听课状态，对学生的上课反应进行精准分析，为学生的学习提出更好的建议方案。当班主任老师的管理半径提升时，如何保证辅导的精度和及时性呢？学而思网校课堂研发团队推出了具备学情关注度智能推荐、学习分析报告自动生成等功能的班主任小助手。在学而思网校基地，当班主任老师们第一次用上AI加持的小助手时，爆发出了满堂的感叹与欢呼。

不仅强大，更要稳定

不胜枚举的互动能力，让学而思网校产生了更多与用户交互的可能性。但互动能力多只是技术强大的一个侧面，更重要的是保证技术稳定，而互动好不好，唯一的裁判就是用户。

为此，学而思网校课堂研发团队成立了专项小组倾听用户声音。

当一个用户问题报出后，最难的环节是分析问题。因为用户只能反馈表象，如互动打不开或者操作无响应，但排查过程需要从日志定位，再结合模拟当时的现场操作环境，甚至需要1对1的远程协助辅导。

在新互动密集上线期间，专项小组的技术专家们常常处在连轴转的工作状态之中，一个问题处理好就要赶紧投身到下一个问题中。

这是最困难的阶段，但也是成效最快的阶段。经过用户的重重考验，互动的技术逻辑得到层层优化，响应速度和加载成功率倍增，产品也得到了越来越多用户的肯定。

亮眼数据的背后是技术人对极致体验孜孜不倦的追求。好未来人都相信，“爱和科技让教育更美好”，互动技术必须有爱的关怀，才能想到学生所需，必须有科技的坐镇，才能满足学生所求。

好未来的技术团队，不仅是一帮技术人，更是一帮有情怀的教育人。互动，不仅是学生与学而思网校产品之间的动作交互，更是教育理念与教育萌芽的彼此连接，让学生在课堂教育中被爱紧紧包围。

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