索菲亚与时俱进、拥抱创新,率领行业变革新样本
随着生活水平的提升,人们对居住空间的要求不断升级和丰富,从而推动着家居市场格局不断变化,新兴品牌如雨后春笋、其他行业跨界发展、家居企业奋起直追,形成了激烈的竞争格局。在白热化竞争中,强者恒强的马太效应逐渐显现,作为专注柜类定制40年的行业领军品牌,索菲亚与时俱进、拥抱创新,以“柜类定制专家”品牌战略为牵引,升级环保和服务,率领行业变革新样本。
“环保”是现今时代的大趋势,“服务”是家居行业新的核心竞争力,索菲亚对于这两大因素早已有了多年的谋划,在其他家居企业开始实践之时,索菲亚已经占据高地。
2014年,索菲亚全面升级板材环保标准为企业标准E0级,2016年,索菲亚推出环保板材康纯板,七年的攻坚克难、深耕精研,优良的环保基因已然深埋于品牌中,达成“环保超越欧标”的成绩。
索菲亚--星潮系列
在引领行业方面,索菲亚是行业中率先荣膺美国EPA-NAF、瑞士SGS机构高分检测、FSC国际森林认证、日本F4星认证和美国CARB-NAF五大国际环保认证的企业,并在今年年初参与了我国两项重点项目的起草、推行和申报等工作,为家居行业的环保变革描绘出了新样本。在践行环保方面,索菲亚从产品研发、生产制造到安装,全流程坚守绿色环保,持续提供高品质的环保家居产品,满足消费者对于环保健康家居的需求;此外,索菲亚还携手丁香医生向大众宣扬环保家居的理念和知识,积极推动家居健康环保升级。
在消费升级的阶段,对于很多家居企业来说,“服务”成为了撬动业绩的支点,而对于索菲亚来说,客户服务是索菲亚多年来匠心打造的品牌价值。从创立开始,索菲亚一直秉承“客户至上”的服务理念并不断升级,2009年率先推出“六心服务”,并在2018年成立服务中心,将“服务”上升到战略高度。去年,索菲亚创新性地推出服务IP“法式柜管家”,以“菲常6+1”为标准将服务贯穿于售前、售中、售后各环节,致力于通过更完善的服务架构和体系,为消费者提供更专业的家居定制服务,为行业的服务变革提供新样本。
索菲亚坚守初心的同时,与时俱进、拥抱创新,在“环保”和“服务”两大方向同时发力进行变革,正处于加速调整阶段的家居市场,需要像索菲亚这样专业的品牌企业率领变革,为行业写下标准的新样本。
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