平凡的岗位上不一样的风采——记上蔡县公安局蔡都派出所辅警孙海春

孙海春，男，汉族，37岁，中共党员，现任上蔡县公安局蔡都派出所兴隆路警务室社区辅警，在工作中他认真负责，积极钻研业务技能，工作踏踏实实，任劳任怨，将自己的满腔热情全部投入到社区警务工作之中。努力践行矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位的新时代枫桥经验目标，在平凡的岗位上绽放着不一样的风采，被驻马店市公安局评为全市优秀警务辅助人员，连续三年被县局评为优秀警务辅助人员。

派出所工作，尤其是警务室工作，更多的是群众工作，要做好群众工作，就要接触群众，深入群众与老百姓在一起，把辖区群众的事当成自己的事，大到案件的侦破，矛盾纠纷的化解，小到一张身份证的办理咨询，都要求尽心尽责的去对待做为一名社区辅警就要做到“三勤，腿勤跑，嘴勤说，手勤动，在工作中更是给自己提出了三个不放过”发现隐患不整改不放过，发现群众困难不解决不放过，发现矛盾纠纷不化解不放过，也正是这样辖区群众有问题都喜欢来警务室咨询，渐渐的来警务室谈心的人多了起来。也有，不怕苦，不怕累，这是我工作的第一步，我必须做好。再遇到有困难时常想到我们，到现在的入户成功率达到百分之百。在驻马店市公安局“大走访、大排查、大化解、大宣传”暨安全隐患动态清零百日行动中，孙海春同志积极响应号召，在入户走访中，发现贫困儿童和孤寡老人生活困难后，主动与居委会和民政部门联系，沟通协调，有效的解决了困难群众的基本生活所需。刚开始的时候也会有群众不理解，走访时吃群众的闭门羹，但是孙海春没有放弃，改变了工作方式，在入户时主动推介自己，与群众唠家常，渐渐地群众也放下了防备逐渐接受了他。

他常自勉的一句话就是“你心里装着群众，群众心里才能有你”，为方便群众，了解村情民意，定期不定期进村入户找村干部座谈，了解情况，到群众家中走访时，他随时都带着“一村一警”工作日志，记录本，在日记中记载群众的点滴要求，记录每家每户的基本情况，邻里纠纷，有什么不稳定因素，群众的安全感和满意度，对群众提的问题，相近一切办法加以解决。

辖区武庄村委居民豆某与周某两家几年前就有矛盾积怨，现在因豆某盖房子发生纠纷，两家僵持不下，有引发进一步冲突的可能性，在走访中得到这个情况后，孙海春主动找到村干部和土管部门积极做工作，最终两家握手言和，化解了多年的积怨，使豆某的房屋顺建成，这件事情的圆满解决也化解了两家孩子之间的矛盾，促进了感情，他们两家多次到警务室表示感谢，“通过这件事我的体会是：给群众解决一个困难，群众就会记住你一辈子，做伤害群众感情的一件事，群众毕生对你都没有好感。”孙海春这样说。

孙海春还深知社区警务工作是公安机关的基础工作，“基础不牢，地动山摇”，其中心工作就是夯实公安基层基础工作，搞好安全防范，社区辅警自然是社区警务的主要力量，在工作中，认真履行好自己的职责，每周到所分包村内走访群众，了解群众所需，所盼等困难，开展便民服务，开展法律宣传和安全防范知识教育，提高群众法制意识和防范意识。尽力为群众排忧解难，建立矛盾纠纷和不稳定隐患台账面，对解决的问题和采取的措施进行登记，及时上报存在的不稳定苗头事件，每季度到所在学校举行法制教育报告会，使受教师生达上万人次，为了预防和减少案件的发生利用手机微信对所包分的沿街门店，所在村委小组全部建立微信群，根据不同时段，敏感节日发布安全知识，预警信息，解答群众咨询，2020年5月底，他在浏览治安防范群时，发现所建的宋庄，程庄群众微信群内有人在发布刷单兼职信息及二维码，已有群众在咨询，孙海春凭借着职业敏感性马上意识这是诈骗，微信群内居民人数达300多人，如果有群众不警惕上当受骗了，后果不堪设想，于是他第一时间在群内发布防诈知识要点及预警信息，同时联系小组长找到群内发布信息的当事人了解情况，经核实后均发现其微信号是被人盗走，冒用来发布的，通过这些举措捂住了群众的钱袋子。

他还常常根据工作经验和治安形势的需要，在辖区开展防火、防盗、防骗、防邪教、防交通事故等法制宣传。通过尽心努力工作，近年来，辖区治安案件和矛盾纠纷已大幅减少，群众安全感，满意度大幅提升，人民群众安居乐业。(尚公轩)

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