家中老人身患重疾 富德生命人寿三门峡中支提前赔付10万元治疗费
2015年8月26日,三门峡客户刘先生为自己的父亲投保了《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》,保额10万元。
2020年10月8日,刘先生的父亲因患横纹肌肉瘤在三门峡市中心医院治疗,短短几日已经花费了4万多医药费,让本不富裕的家庭雪上加霜,刘先生感到空前的压力,于是拨打了公司电话进行报案。富德生命人寿三门峡中支理赔人员了解到该情况后,向上级公司咨询可否提前进行赔付。获批后,立即将消息告知客户并提醒客户申请理赔所需资料。
在刘先生准备资料的同时,公司理赔人员也核实了被保人出险情况以及免责事项,刘先生将整理好的理赔申请资料递交到公司,经过公司审核后,将10万元理赔款提前支付给客户,为后续治疗提供保障。
“感谢富德生命人寿人性化的理赔服务,帮助家里缓解了巨大的压力,要不然真不知道去哪借钱为父亲看病。”刘先生收到理赔金后激动地说。
当意外和疾病来临时,保险就像一把保护伞,为我们遮风避雨。未来,富德生命人寿三门峡中支将用点滴行动持续践行“以人为本 以客为尊”的服务理念,为客户提供更加专业、人性化的服务,为广大客户送去关爱和保障。(文/卢庆毅)
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