瑞尔齿科正畸医生高太智：凭仁心与专业托起客户信任

我们素未谋面，半个小时的电话采访之后，一位精益求精、锐意进取的学科带头人与一位体贴入微、值得信任托付的好医生呼之欲出。

高太智

瑞尔齿科华南一区正畸学科带头人

正畸中心主任

瑞尔齿科资深医生

高医生擅长儿童及成人各类牙颌面畸形的诊断和安全、有效的治疗，除使用常规的矫治技术外，还掌握了自锁托槽矫治技术，种植支抗技术，舌侧矫治技术，无托槽隐形矫治技术（如ESSIX矫治技术、Invisalign矫治技术）等，同时掌握了下颌前移导杆矫治器治疗OSAHS技术，为OSAHS患者提供了有效的治疗选择。

选择：从阴差阳错到由衷喜欢

人生由一连串的选择组成。于事业，有人因热爱而选择，也有人因选择而热爱。高太智医生起初选择口腔医学，后来选择正畸专科，诠释着选择的两种不同意义。

被问到为什么学口腔医学，高医生用了四个字：阴差阳错。原本，对口腔医学了解并不多，在高考填报志愿时，高医生一度还想过去学习金融。但在一位亲戚的的建议下，懵懵懂懂选择了山东大学口腔医学院。

△高医生与母校山东大学合影

而走上正畸之路，对于高医生而言，离不开一个关键人物：“人格魅力也好，技术也好”的研究生导师。但更重要的是，相较于口腔其他专业，高医生觉得学正畸更有意思，更喜欢。“正畸更有挑战，因为每个病人情况都不一样，每个病例设计也不一样，对自己来说，每个病例都会是新的挑战。”喜欢自我挑战的高医生就这样从阴差阳错到坚定笃行正畸之路。

△高医生专心致志为正畸客人取模型

如今，从业十年，从一个初出茅庐的年轻医生到华南一区正畸学科带头人，高太智医生怀揣着喜欢和热爱，积跬步至千里，积小流成江海。行医10年，他积累了上千例正畸病例，为每一位正畸者精心设计笑容。不仅如此，他还在用实际行动，影响更多志在正畸的年轻医生。坚持每两周一次复杂病例讨论会，组织大家在线学习正畸课程……他将自己的成长经验变成对年轻医生的严格要求，通过集思广益的方式，拓宽大家的视野，完善他们的方案。

笃行：对专业的执着不曾停歇

“正畸之旅中，每次希望之后又都是新的困惑。”这种感触，来自一位口腔正畸临床及学术方面均有造诣的教授。高太智医生对正畸有着相似的感慨——“学了正畸之后才发现，正畸真的是活到老学到老”。他因为正畸更有挑战而选择它，也就必须应对这种挑战而不断学习。100多年来，正畸理论不断完善，流派纷呈，口腔医学技术进步迅速，高太智医生因为深入临床，深知没有一种正畸理论可以“包治百病”，所以丝毫不敢停下在正畸道路上孜孜以求的脚步。

△高医生的外出参加培训

挑战通常来自临床实践，学校学习的知识跟不上时代前沿的技术变化，也无法顺利解决临床中的困难和问题。例如，几乎每一位正畸医生都会遇到这样的问题：即便是依据生物力学原理精心设计的牙齿移动方案，在实际正畸过程中牙齿也不会100%就乖乖按照医生的设计来走。为带给客人更专业，精准的治疗，高医生常常在繁忙的工作中挤出时间，每年都会出去学习很多次，有不同的课都会去参加，坚持不断充电、及时学习国际先进技术与诊疗理念。高医生说，今年9月份，他还要到上海参加培训课程。

给自己制定学习计划，也是高医生不断成长，对客人负责态度的体现。“目标引导的正畸治疗”是高医生近几年的专业提升方向，这是一门关节、气道与正畸治疗相配合的新的正畸思维，把矫正不仅仅局限于口腔内部，而是扩展到关节以及整体咬合功能提升的范围，在这种思维下的正畸方案设计，长期来看会更稳定，更有利于正畸者整个口腔颌面部健康。

即便高太智医生已经是一位已经形成自己的正畸思维，带领6人团队的成熟正畸医生，未来仍有正畸医学的无边海洋，等待他乘风破浪。

仁心：于细微处恪守“医者父母心”

“高医生，我的钢丝好像断了，扎嘴，明天又要出差，近期不能去找您面诊，怎么办呢？”

“你发个位置给我，我现在过去给你处理一下。”

在客人家楼下，高医生戴起手套，熟练地剪断结扎丝。最后，客人顺利出差，也不用饱受钢丝扎嘴之苦。这不是发生在电影电视剧里的偶像剧情节，而是发生在瑞尔齿科深圳地区正畸医生高太智医生身上的真实故事。

△高医生收获好评如潮

即便每天工作繁忙，下班后也还埋头加班设计方案，但高医生的车里就像一间移动的小型诊室，每当客人有突发状况需要处理，高医生都能及时赶到客人身边，为身陷痛苦焦虑中的人带去希望和温暖。类似的小事还有很多，比如在治疗中，高医生擅长通过眼神交流，给予客人信心，安抚客人情绪。

都是无关医技的小事，却是有关医者仁心的大事。有人说，行医最大的成就是医心，足见医者仁心的难能可贵。精湛的医技可以通过临床打磨提升，但对每一位正畸者不安、疑虑、担心的感同身受，没有理解与爱，就无法同频共振。作为瑞尔的一名优秀医生，高太智也用行动诠释了“顾客即家人”。他说，这不是一句空话，在给客人的每一个治疗方案前，扪心自问，如果是你的亲属家人，你会不会选择这个方案？这样思考时，你每个客人都会服务得特别好，因为他能感受到你在为他考虑，为他着想。反过来，客人也会更加信任医生，配合治疗。

如果把“顾客即家人”换成高医生自己的话， “医者父母心”是他始终恪守的箴言。天下最无私之爱，莫过于父母爱孩子。对每一位正畸客人，高医生都有这样一颗大爱之心。以心换心，高太智医生的付出，也收获了客人由衷的感激与尊重。更有客人通过正畸与高医生成为好朋友，他们相约去深大操场跑步。

在高医生所有的正畸客人中，有三分之二来源于口碑推荐。每一个口碑推荐，都是一份信任托付。而专业和仁心，是他值得被托付的底气。

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